Conseiller Client

il y a 2 semaines

ChampssurMarne, France INTELCIA Temps plein

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons un Conseiller client H/F.

Démarrage de la formation le **01/10/2024** sur notre projet de Service clients facturation.

Au sein du département Service Gestion Clients, au Service Administration Des Ventes/Facturation, vous vous assurez que les patrimoines signés avec nos clients Bailleurs sociaux sont cohérents avec les données facturation. Vous analysez adresse par adresse le nombre de logements facturés, le service, le tarif, l’indexation,Vous contrôlez et analysez tous les éléments contractuels.

La mission se déroule du **lundi** **au vendredi** (amplitude horaire de 8**h00** - **18h00**) (sur une base de 35h par semaine.)

**Profil recherché**:

- Fiabilité, esprit d’analyse, synthèse et aisance relationnelle Bonne connaissance des outils bureautiques et notamment Excel
- Maîtrise facturation

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 55%,
- Tickets Restaurant,
- Des challenges réguliers,
- Parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Durée de la formation **:1 mois**

En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et plus de 85% ont validé leurs formations.

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Process de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Entretien opérationnel
- Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire. L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français - Partenaire Premium des Jeux...

  • Conseiller Client Facturation

    il y a 5 jours

    Champs-sur-Marne, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Conseiller Clientèle Banque – Particuliers

    il y a 6 jours

    Villennes-sur-Seine, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche des conseillers de clientèle pour rejoindre ses agences. Vous gérerez un portefeuille de particuliers et serez responsable de développer la relation de confiance avec vos clients. Les candidats doivent avoir un Bac+2 minimum et une première expérience en banque ou assurance. De nombreux avantages sont...

  • Alternance-Conseiller de vente

    il y a 3 jours

    Champs-sur-Marne, France INTED GROUP (IEG) Temps plein

    INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement...

  • Conseiller Spécialisé en Crédit H/F

    il y a 3 semaines

    Champs-sur-Marne, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à NANCY-LAXOU est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers. De quelle manière aller sur le lieu de travail ? - En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est une entreprise à taille humaine qui place les...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Era Immobilier Temps plein

    Effet waouh : Range ton CV, c'est ton tempérament qui nous intéresse ! Fort d’une expertise de 30 ans, croissance à deux chiffres, cadre bienveillant, ERA immobilier est le 1er réseau d’agences en Europe ! Nous recrutons des conseiller(e)s pour renforcer nos équipes de Noisy-le-Grand à Val d'Europe (2h30 des 1ères plages ) **Nos métiers : Le...

  • CONSEILLER ASSURANCE A DISTANCE H/F

    il y a 1 jour

    Champs-sur-Marne, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de Banque & Assurance, recherche pour un grand groupe bancaire français un : CONSEILLER ASSURANCE A DISTANCE H/F Au sein de l'agence en ligne, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller à distance les clients et prospects (téléphone, mail, visio, tchat,...

  • Conseiller Technique

    il y a 4 jours

    Champs-sur-Marne, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France Predictis Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 jours

    Champs-sur-Marne, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: **Quelles seront vos missions ?** Les missions du Conseiller technique N1+ ne sont pas exhaustives et sont liées à l’activité ou l’opération en fonction du donneur d’ordre. Il renseigne, oriente, conseille, réalise et assure l’assistance et le support technique auprès de clients (interne et/ou externes) de l’entreprise en vue de...