Assistant Technique SAV
il y a 2 semaines
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes en charge de coordonner des projets d'équipements depuis la commande client jusqu'à la réception de la machine. Vous serez le représentant du client au sein de l'entreprise et le garant de la satisfaction organisationnelle et financière tant du client que de l'entreprise.
Votre rôle sera également d'assurer la liaison entre l'entreprise et le client en llien avec l'équipe commerciale. Vous contribuerez activement à l'amélioration continue de la qualité des produits et des services.
**Plus précisément, vos missions seront les suivantes**:
- Enregistrer les commandes clients, les équipements et les contrats dans les systèmes informatiques dans le respect des process administratifs en vigueur (Gestprod/Athénéo/Sharepoint).
- Veiller à la disponibilité de tous les prérequis internes nécessaires avant l'installation des machines.
- Organiser la logistique et les chantiers de pose en lien avec les services internes compétents.
- Assurer les réservations de déplacements et d'hébergement pour les techniciens.
- Garantir une communication fluide et efficace pour la bonne réalisation des étapes de préparation et de pose des équipements.
- Gérer les impacts liés aux modifications de périmètre client, tels que l'indisponibilité des prérequis, les décalages de date de pose, les changements de consommables, etc.
- Transmettre aux techniciens les informations techniques et organisationnelles nécessaires pour la pose et la mise en service des équipements.
- Effectuer les tâches administratives liées aux projets (ventes d'équipements et contrats).
- Évaluer la satisfaction du client à l'issue des projets.
Vous disposez d'une expérience réussie en tant qu'Assistant Technique ou qu'Assistant ADV dans un environnement technique.
Vous possédez d'excellentes compétences en coordination de projets et en gestion des relations clients.
Vous êtes capable d'anticiper les risques et de résoudre les problèmes de manière proactive.
Vous avez de fortes compétences en communication et vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes capable de vous adapter rapidement et de gérer plusieurs sujets simultanément.
Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un groupe en constante progression avec une rémunération à la hauteur de vos compétences.
Poste sédentaire sur des horaires de journée.
Base 40h
Statut technicien
Qui sommes nous ?
Cabéo RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste dédié à la recherche de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client constructeur et intégrateur pour l’industrie, un Assistant technique H/F.
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Brest, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: ASSISTANT SAV (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: REDENE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...
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Responsable Technique SAV Itinérant
il y a 1 semaine
Brest, France Cabéo RH Temps pleinEn tant qu'Encadrant technique, vous êtes en charge d'organiser, de coordonner et de contrôler les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Encadrer, auditer et former les techniciens SAV, - Intervenir sur les cas sensibles nécessitant une analyse technique plus pointue, -...
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Assistant(E) SAV
il y a 5 jours
Brest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Assistant(E) SAV Logistique
il y a 4 jours
Brest, France SBV Temps pleinLa Société Bretonne de Volaille (SBV), filiale bretonne du groupe agroalimentaire LDC, leader français sur le marché de la volaille, représente plus de 4300 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne. La SBV est leader sur le marché de la restauration hors domicile (RHD), et intervient aussi sur le marché...
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Responsable Technique SAV Itinérant
il y a 2 semaines
Brest, France Cabéo RH Temps pleinEn tant que Chef d'équipe Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...
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Assistant de Gestion SAV
il y a 2 jours
Brest, France Evalor Temps plein**Descriptif du poste**: Sous l’autorité du responsable de service SAV, vous aurez en charge la réception des appels clients ainsi que la gestion administrative et comptable du service. **Vos missions**: - Réceptionner les réclamations et les demandes de SAV des clients et en assurer le suivi administratif - Réaliser des opérations administratives...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Brest, France Job4you Temps pleinSecteur d'activité : Industrie / Fabrication - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Brest, France Hedis Temps pleinLe/la technicien(ne) Cuisine et Sol SAV réalise la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien, dans le respect des objectifs fixés par sa hiérarchie. Ses interventions se déroulent sur site client et en ateliers. Missions et activités principales : -...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Brest, France AEOS Temps pleinLe cabinet de recrutement **Grand-Duc**_**by Aéos**_ recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (**H/F) dans le cadre de sa...
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Responsable SAV
il y a 4 heures
Brest, France Aéos Temps pleinLe cabinet de recrutement _**Grand-Duc**_ recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (H/F**) dans le cadre de sa croissance. **Missions**: Rattaché...
