Chargé(E) de Missions

Armada est aujourd’hui un référent du marché de l’externalisation commerciale et partenaire de confiance de marques ou d’entreprises fortes sur leur marché.

Forte de plus de 15 ans d’expérience, Armada est l’occasion pour vous d’avoir accès à une de ces marques ou une de ces entreprises réputées sur leur marché.

Vous l’ignorez peut-être, mais vous nous connaissez certainement déjà Eh oui, vous avez sûrement sans le savoir, croisé un jour un de nos collaborateurs ou une de nos collaboratrices dans un hypermarché, supermarché, magasin de proximité, ou encore magasin spécialisé.

Vous qui lisez ce début d’annonce, venez découvrir le poste et vous serez peut-être le ou la prochain(e) à intégrer une de nos équipes.

Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les équipes sur le terrain.

Vos missions au quotidien si vous l’acceptez seront les suivantes:
**Coordination de l'activité de vos dossiers**:

- Planification des formations d'intégration des nouveaux collaborateurs sur vos missions.
- Développement et mise en place d’outils/best-practices
- Gestion de la logistique de la mission avec les services back-office
- Organisation et lancement de nouveaux projets
- Gestion du budget alloué
- Rôle d’alerte auprès de l’encadrement et la direction

**Gestion de l'outil CRM**:

- Assurer le bon fonctionnement du CRM
- Offrir un service de support à tous les utilisateurs
- Intégration de nouvelles bases de données dans le CRM
- Remontées des différentes problématiques au service informatique
- Suivi des corrections demandées sur le CRM au service informatique

**Le traitement et le pilotage des données issues du terrain**:

- Suivi des indicateurs de performance (KPI) à travers l'élaboration d'un reporting hebdomadaire et/ou bimensuel
- Analyses des résultats pour les clients en collaboration avec le Responsable Clientèle
- Assurer la fiabilité des données transmises aux encadrants et aux clients
- Réalisation ponctuelle de présentations qualitatives pour les bilans trimestriels

**Ce que nous vous proposons**:

- CDI à pourvoir ASAP
- Salaire brut mensuel : 2250€ + variable
- Avantages : Tickets restaurant, remboursement pass Navigo à hauteur 50%

**Mais ce n'est pas tout **

Dans le cadre de la loi n°2022 2022-1158 du 16 août 2022 portant mesures d'urgence pour la protection du pouvoir d'achat, ARMADA SAS a décidé de mettre en place une prime exceptionnelle d'un montant de **525€**, versé chaque trimestre 15 du mois, afin de récompenser l’implication et l’engagement quotidien de nos salariés.
- Vous êtes diplômé(e) (Bac +2 minimum) et disposez idéalement d'une première expérience en gestion de projet ou en management commercial (stage/alternance compris)
- Vous êtes en reconversion professionnelle ou en sortie d’études
- Vous êtes alaise avec les outils informatiques et vous avez des bases sur Office 365 (Excel, Powerpoint, etc.)
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles
- Vous êtes reconnu(e) pour votre détermination, curiosité, réactivité, autonomie et votre savoir-être.

Ce poste requiert avant tout un esprit d'équipe, d'organisation et de gestion des priorités au quotidien

Savoir travailler avec des objectifs, être force de proposition, avoir de bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles seront les clés de votre réussite.

Dans le cadre de sa politique handicap, Armada s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap : nos postes sont donc ouverts à tous.

Et si c’était vous ?

Armadarecruteetforme

2+ years