Superviseur Aeroportuaire

il y a 7 jours

RoissyenFrance, France GSF Propreté et Services Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.

Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité.

S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros.

**Description du poste**:
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre Superviseur aéroportuaire (H/F) sur l'établissement de Roissy en France (95700).

VOTRE RÔLE

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation et au Régulateur, le Superviseur aéroportuaire encadre les Agents et informe le Régulateur de tout évènement particulier. Il vérifie la qualité des services pour les passagers VIP et assure un management de qualité auprès de ses équipes.

VOS MISSIONS
- Informe et communique les instructions en amont relatives à la prestation aux Agents
- Rappel régulier sur les procédures de sécurité
- Oriente et accompagne les Agents face aux modifications d'affectations et de missions liées aux évolutions des flux
- Gestion du temps de travail (pause, fin de vacations et prise de poste)
- Conseille et accompagne chaque Agent, notamment sur sa montée en compétences
- Reporting de l'activité après chaque prestation
- Renforcer ses équipes sur l'accueil du client VIP en cas de besoin

Relation clients:

- Répondre aux besoins du client VIP si besoin
- Gérer les relations conflictuelles
- S'assurer de la satisfaction des clients VIP
- Remonter les informations au Régulateur

**Description du profil**:
COMPETENCES REQUISES
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Excellente présentation
- Connaissance du secteur aéroportuaire
- Bonne aisance relationnelle
- Une expérience dans l'hôtellerie, le luxe ou la gouvernance serait appréciable

Permis B requis - Possibilité horaires de nuit

Ma rémunération : 2 200euros bruts

Nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Alors, si vous aussi vous souhaitez rejoindre l'Aventure GSF, postulez dès maintenant

Education: BAC+2
Experience : 2-5 ans

  • Regulateur Aeroportuaire

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Superviseur Salon Aéroportuaire Roissy Cdg

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France The french hospitality CDG Temps plein

    **Offre d’emploi : Superviseur de Salon Aéroportuaire (H/F)** **Localisation** : Aéroport de Roissy CDG **Entreprise** : The French Hospitality Group **Type de contrat** : CDI - Temps plein **Vous avez l’âme d’un leader, le sens du service haut de gamme et une grande rigueur professionnelle ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de nos salons...

  • Superviseur conformité douane

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Ups Job Temps plein

    Superviseur conformité douane page is loaded## Superviseur conformité douanelocations: FR - CDG AIR FACILITY (FRCDG)time type: Vollzeitposted on: Vor 2 Tagen ausgeschriebenjob requisition id: R25044599**Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus.**Entdecke deine...

  • Superviseur TerrainH/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France GROUPE CITY ONE Temps plein

    La mission Objectif : garantir une vision opérationnelle permettant d’anticiper et solutionner les dysfonctionnements. Contrôler l’ensemble des pointages. Assurer la traçabilité des pointages manuels et dématérialisés. Suivre les actions menées. Manager les Chefs d’équipes en collaboration avec le Superviseur posté. Assurer une communication...

  • Superviseur Des Operations

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    G-OPS est une société Française basée à Roissy CDG spécialisée dans le support opérationnel aux compagnies d'aviation d'affaires et aux vols diplomatiques. G-OPS propose une solution personnalisée pour chacun des besoins en matière d'aviation en offrant la flexibilité et la réactivité nécessaires aux traitements des vols spéciaux. Dans le...

  • Superviseur Aéroportuaire

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France City One Temps plein

    Le 7 avril **Critères de l'offre**: - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:City One**: Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur...

  • Superviseur Terrain(H/F)

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteObjectif : garantir une vision opérationnelle permettant d'anticiper et solutionner les dysfonctionnements.Contrôler l'ensemble des pointages.Assurer la traçabilité des pointages manuels et dématérialisés.Suivre les...

  • Manager D'équipe

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Vous aurez la gestion d'une équipe d'agents d'accueil, de chefs d'équipe et de superviseurs sur le terrain. - Vous suivrez les process de recrutement, de formation et les périodes d'essai des nouveaux salariés. - Vous veillerez à la satisfaction client et au bon déroulement de nos prestations. - Vous gérerez les plannings de vos équipe. - Doté(e)...

  • Chef D'équipe

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Servair Temps plein

    Missions **Missions principales**: - **Participer aux opérations de nettoyage des avions et de l'armement cabine**: - Veiller au respect du cahier des charges et au temps d'intervention - Veiller à la qualité de sa prestation et de celle de son équipe - Veiller à la propreté et à la bonne tenue du matériel et du véhicule mis à sa disposition -...

  • Superviseur conformité douane

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France UPS Temps plein

    Voordat je voor een vacature solliciteert, moet je jouw taalvoorkeur kiezen uit de beschikbare opties rechtsboven op deze pagina.Ontdek je volgende kans bij een Fortune Global 500-organisatie. Stel je innovatieve mogelijkheden voor, ervaar onze belonende cultuur en werk met getalenteerde teams die je helpen elke dag beter te worden. We weten wat er nodig is...