Attache Commercial Arval

**Attaché Commercial ARVAL -H/F**

Devenez l’interlocuteur privilégié des clients et garantissez des relations de qualité

Relation Client #Commerce #Automobile

**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
En tant qu’Attaché Commercial, vous aurez en charge le support commercial et administratif de l’équipe de compte. Ainsi vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.

Vous serez charge de préparer dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte et aurez la responsabilité de mettre des informations dans les outils CRM, de leur complétude et exactitude. Vous effectuerez le passage des pré-commandes auprès de notre service achats. Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellement.

Vous participerez également à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.

Dans un domaine où la concurrence est forte, participez au développement d’Arval en garantissant des relations de qualité avec les clients

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous rejoindrez Arval, leader en France de la Location Longue Durée et des solutions de mobilité. Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval France propose à ses clients (professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics) des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Au sein de la direction commerciale d'Arval, selon votre appétence et vos expériences vous intégrerez le segment commercial des Grands comptes nationaux, Public LLD (location longue durée) ou Segment Moyenne entreprise /Grand flotte et vous ferez partie d‘une équipe de 10 à 15 personnes organisée en Account Team mais également de collaborateurs d'autres directions métiers intégrées à votre équipe. Vous formerez ainsi un trinôme dédié à un portefeuille client avec l’ingénieur commercial externe, le responsable de compte.

Vous travaillerez, du lundi au vendredi, au siège d’Arval France situé à Rueil-Malmaison (92), au cœur des implantations d’autres entités du Groupe BNP Paribas (IRB, Cardif et BPLS) et à 5 min à pied du RER A. Vous disposerez sur place d’une offre diversifiée de services facilitant votre quotidien : conciergerie, activités sportives, cafétéria.

Le poste est éligible au télétravail après une période de 6 mois réussie sur le poste.

**ET APRÈS?**:
Ce poste vous permettra de perfectionner votre expertise dans la relation client et de développer vos compétences en matière de LLD (Location Longue Durée). Vous pourrez par la suite évoluer vers des postes de Responsable de Compte ou sur d’autres postes de la fonction commerciale au sein d’Arval France.

**Et la rémunération ?**

Adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération fixe de 30 000 à 35 000 euros brut annuel sur 12 mois qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).

S’ajoute à cela un package de nombreux avantages: intéressement et participation, Plans d’épargne collectifs (PEE, PERECO avec un abondement de l’entreprise et PERO), Couvertures complémentaire santé, prévoyance personnalisable, retraite, cofinancées par l’entreprise, une Convention Collective avantageuse (congés et parentalité), un Comité Social d’Entreprise proposant diverses activités et prestations sociales, la possibilité de s’engager sur votre temps de travail via notre programme de volontariat et des dispositifs d’accompagnement à la retraite.

**Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?**

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE **:
Vous justifiez d’un diplôme Bac + 2/ 3 dans le domaine commercial ou gestion et d’au moins 1 an d’expérience en relation client ou au moins 6 mois d’expérience professionnelle si vous justifiez d’un diplôme Bac + 4. Votre appétence au monde de l’automobile et vos connaissances leasing et de la clientèle entreprise peuvent être un atout.

Vous êtes à l’aise dans la relation client aussi bien par mail que par téléphone, et êtes capable de gérer les réclamations clients. Vous maîtrisez la gestion de flux.

Votre rigueur vous p