Stage: Employé Relation Clients

il y a 2 jours

Vedène, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 260510

**Date posted**: 30/10/2024

**Qui tu es**

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Ce que tu feras au quotidien**

En tant que collaborateur stagiaire Relation client, ton rôle est:

- établir le questionnaire client avec les responsables en fonction de leurs attentes
- acceuillir les clients magasins et restaurant
- partager et diffuser le questionnaire auprès des clients
- étudier les flux clients
- analyser le questionnaire avec le responsable
- proposer un plan d'actions en lien avec les retours clients

**Notre équipe au sein de IKEA**

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes

**Bon à savoir**

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Employé Logistique

    il y a 7 jours

    Vedène (84), France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 256101 **Date posted**: 30/08/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Junior

    il y a 2 jours

    Vedène (84), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Vedène (84), France Réseau CTH Temps plein

    **Rejoignez une aventure passionnante avec CTH !** Vous avez du talent et de l’énergie à revendre ? Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux ? **CTH** est fait pour vous ! Fort de 185 collaborateurs répartis sur 10 départements, nous sommes les experts de la rénovation de l'habitat. Notre mission : offrir à nos clients des solutions...

  • Employé de Ménage-repassage

    il y a 2 semaines

    Vedène, France O2 Care Services Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d’aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l’agence **EST AVIGNONNAIS**, à partir du 01/12/2025**.** Nous...

  • Employé de Ménage-repassage H/F

    il y a 2 semaines

    Vedène, France O2 Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d’aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l’agence EST AVIGNONNAIS, à partir du 01/12/2025. Nous recrutons un·e...

  • Employé de Restauration

    il y a 2 jours

    84270 Vedène, France Eurest Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un** Employé de restauration F/H** pour l’un de nos restaurants au sein d’un établissement **d'entreprise** situé à **VEDENE (84) **. **Type de contrat**: CDI - 35h/semaine **Planning de travail**: Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h00 **Date de prise de poste**: 18/11/2024 Nous rejoindre c'est...

  • Comptable Clients-Fournisseurs H/F

    il y a 6 jours

    Vedène, France Intérim d'Oc Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à transformer la gestion des comptes clients-fournisseurs avec passion et efficacité ? Vous gérerez les interactions financières entre nos partenaires commerciaux pour assurer une fluidité des transactions et des communications - Coordonner les opérations de facturation et garantir leur exactitude - Effectuer le suivi régulier des...

  • Employé de Magasin Bio H/F

    il y a 2 semaines

    Vedène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naturel & Bio Temps plein

    À propos du poste :MyBioShop Morières, supermarché BIO et indépendant, recherche un(e) Employé(e) de vente en produits biologiques pour un CDI 30h / semaine pour accompagner une équipe dynamique et à taille humaine.Poste à pourvoir à compter du 1er décembre 2025.N'hésitez pas à déposer votre CV / lettre de motivation directement en magasin.Vos...

  • Chef de Rayon Bazar Saisonnier Jardin

    il y a 2 jours

    Bollène (84), France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    **_Michel GERARD cabinet de recrutement, référence depuis plus de 40 ans dans le métier de Conseil de direction en STRATEGIE de développement dans la Grande Distribution ( GMS / GSB / GSS / GSA ) assure à ses CLIENTS et CANDIDATS (GRAND EST) proximité, expertise et valeur ajoutée _**recherche: - pour son client entreprise familiale qui partage des...

  • Chauffeur Routier Spl

    il y a 4 jours

    Courthézon (84), France Transports Pech Temps plein

    **TER**: - 1 octobre 2024 - Courthézon - 84, France - CDI - Logistique/Métiers du Transport - BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac **Description du poste et Missions**: Nous recherchons un conducteur SPL (F/H) pour effectuer une traction en semi-remorque pour notre client DACHSER. Ligne aller/ retour au départ de TER à Courthézon (84) en...