Stage: Employé Relation Clients

il y a 2 semaines

Vedène, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 260510

**Date posted**: 08/10/2024

**Qui tu es**

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Ce que tu feras au quotidien**

En tant que collaborateur stagiaire Relation client, ton rôle est:

- établir le questionnaire client avec les responsables en fonction de leurs attentes
- acceuillir les clients magasins et restaurant
- partager et diffuser le questionnaire auprès des clients
- étudier les flux clients
- analyser le questionnaire avec le responsable
- proposer un plan d'actions en lien avec les retours clients

Stage non rémunére de 2 à 3 semaines
Période d'octobre à décembre

**Notre équipe au sein de IKEA**

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes

**Bon à savoir**

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Employé de Restauration Collective

    il y a 2 semaines

    Vedène (84), France THEDRA AIX Temps plein

    **Thedra Aix** recherche pour son client spécialisé dans la restauration collective, un **employé polyvalent (H/F) à Vedène.** **Vos missions**: - Suivre les fiches techniques pour les différentes préparations - Elaborer des entrées froides et desserts (épluchage, lavage, désinfection, taillage, etc..) ; - Effectuer la plonge vaisselle/batterie...

  • Employé de Magasin Bio

    il y a 6 jours

    Vedène (84), France MyBioShop Temps plein

    **MyBioShop Morières**, supermarché BIO et indépendant, recherche un(e) employé(e) de vente en produits biologiques en **CDD de remplacement à temps complet 35h / semaine.** Poste à pourvoir à compter du 1er Novembre 2024. Date de fin de contrat prévisionnelle : 31 Mars 2025. N'hésitez pas à déposer CV et lettre de motivation directement en...

  • Employé Logistique

    il y a 1 semaine

    Vedène (84), France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 261838 **Date posted**: 10/10/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...

  • Garde D'enfants à Domicile + Employé(E) de Maison

    il y a 2 jours

    Vedène (84), France AT HOME SPHERE Temps plein

    Dynamique, créatif, vous avez le sourire et de l’énergie à revendre ? les rires, moments de joie au quotidien, tout en assurant la sécurité des enfants sont ce que vous souhaitez partager ? venez rejoindre notre équipe deNounous et aides à domicile Vous irez les récupérer à la sortie de l’école, vous organiserez des jeux et des activités...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Vedène (84), France SREC WALTER FRANCE Temps plein

    **Bienvenue dans le monde de l'expertise comptable !** Nous sommes un cabinet dynamique dirigé par trois associés dans lequel le suivi administratif rigoureux et les données bien organisées sont essentiels, mais pour briller au quotidien, il nous manque **une perle rare de l'administratif**. Vous êtes un(e) pro des tableurs, vous jonglez avec les...

  • Gestionnaire Facturation Télépéage

    il y a 2 semaines

    Vedène (84), France VINCI Autoroutes Temps plein

    Ulys est la marque commerciale de VINCI Autoroutes, construite autour du service télépéage. Avec 5,5 millions d’abonnés, Ulys est aujourd’hui leader sur ce marché et enregistre un taux de croissance de son parc d’abonnés de 20% / an. Au sein de la Direction Marketing et Développement pour la société UMS, rattaché(e) au pôle Facturation et...

  • Employé de Restauration Collective

    il y a 2 semaines

    Vedène, France THEDRA AIX Temps plein

    **Thedra Aix** recherche pour son client spécialisé dans la restauration collective, un **employé polyvalent (H/F) à Vedène.** **Vos missions**: - Suivre les fiches techniques pour les différentes préparations - Elaborer des entrées froides et desserts (épluchage, lavage, désinfection, taillage, etc..) ; - Effectuer la plonge vaisselle/batterie...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Vedène (84), France Réseau CTH Temps plein

    **Rejoignez une aventure passionnante avec CTH !** Vous avez du talent et de l’énergie à revendre ? Vous souhaitez vous engager dans un projet ambitieux ? **CTH** est fait pour vous ! Fort de 185 collaborateurs répartis sur 10 départements, nous sommes les experts de la rénovation de l'habitat. Notre mission : offrir à nos clients des solutions...

  • Stage : Étude Et Insertion de Protections

    il y a 1 semaine

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    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...

  • Employé de Ménage-repassage

    il y a 4 jours

    Vedène, France O2 Care Services Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d’aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l’agence **EST AVIGNONNAIS**, à partir du 01/02/2026**.** Nous...