Administrateur Technique Et Fonctionnel

**Administrateur technique et**

**fonctionnel - Domaine Formation**
**(H/F)**
- Etablissements publics ayant à leur tête des _
- chefs d’entreprise élus, les Chambres de _
- commerce et d’industrie (CCI) représentent _
- les intérêts de l’industrie, du commerce et des _
- services auprès des pouvoirs publics. Elles _
- contribuent au développement économique, à _
- l’attractivité et à l’aménagement des territoires _
- ainsi qu’au soutien des entreprises. La CCI _
- Hauts-de-France fédère le réseau consulaire _
- régional dont les missions sont : connecter les _
- entreprises, développer leur business ; gérer _
- et développer de grands équipements _
- portuaires et aéroportuaires, des écoles et _
- organismes de formation. _

**Etablissement**
CCI de région

**Poste basé/ Localisation**
Lille

**Poste à pourvoir**
16/02/2025

**Type de contrat**
CDI

**Statut**
Assimilé Cadre - droit privé

**Contact RH**

**Référence de l’annonce**
CCIR_IFE_20250106

**Au sein du pôle Solutions Métier et Intégration de la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en tant**
**formation de la CCI Hauts de France (ERP AMMON de la société VALSOFTWARE et écosystème).**

**Pour ce faire, vous travaillez en collaboration avec le Chef de Projet MOE en charge du SI formation.**

**A ce titre, vos missions principales sont les suivantes**:

- **Paramétrage et configuration**:

- Vous analysez et assurez le paramétrage des composants logiciels applicatifs dont vous avez la responsabilité,

dans le respect des évolutions souhaitées par les métiers, des normes et des procédures ;
- Vous êtes garant(e) de la qualité de la data intégrée, administrée, transférée et de sa supervision ;
- Vous serez garant(e) de la documentation, tant d’un point de vue technique que fonctionnel.
- **Optimisation des processus**:

- Vous identifiez les opportunités d’amélioration des processus métier, en lien direct avec les référents métier dédiés

et le Chef de Projet MOE ;

pleinement exploitées.
- **Gestion des évolutions**:

- Vous assurez et coordonnez les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative du SI dont vous

êtes garant(e) ;
- Vous participez aux phases de test et de validation des nouvelles versions ou des évolutions fonctionnelles.
- **Support aux utilisateurs et aux référents métier LAHO**:

- Vous assurez l’assistance aux utilisateurs finaux de niveau 2 ;

vous avez la charge ;
- Vous êtes contributeur(rice) auprès des référents métier sur les actions de formation des utilisateurs.
- **Veille technologique et fonctionnelle**:
fonctionnement et d'anticiper les évolutions.
- Formation supérieure (Bac+5) en Droit Social et/ou Ressources Humaines à forte dominante Droit Social

**Administrateur technique et**
**fonctionnel - Domaine Formation**

**(H/F)**
- Formation supérieure (Bac +3 / Bac+5) en informatique ;
- Première expérience significative (3 ans minimum) dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de la formation ;
- Connaissances fonctionnelles d’un ou plusieurs domaines d’un centre de formation : Inscription, Pédagogie, Planning,

Stages et Alternances, facturation, E-learning, etc,
- Esprit d’analyse ;
- Capacité de vulgarisation des besoins métiers en termes fonctionnels ;
- Aisance relationnelle (interface entre les référents métier, équipes techniques et prestataires) ;
- Expertise sur les solutions logicielles dans le domaine de la formation (maîtrise des fonctionnalités et configurations

possibles) ;

d’apprentissage ) ;
- Maîtrise SQL Server et outils bureautiques Microsoft (Principalement Excel et Access).

.