Téléconseiller de Voyage Aix en Provence

il y a 7 jours

AixenProvence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

**Description offre**:
**Description du poste**:
**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client.

Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts

Nous sommes à la recherche des agents de voyages pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable de production.

**Vous êtes motivé(e) et vous avez le sens du relationnel : rejoignez-nous **

**Vos missions**:

- Gérer les appels entrants et les demandes écrites (mails, chat..) des clients particuliers
- Répondre aux clients de manière précise concernant leurs questions liées à leur voyage

**Notre proposition**:

- CDI à temps plein de 35 heures.
- Amplitude horaire **:lundi au samedi entre 9h à 21h avec un planning de rotation**:

- Rémunération : 22 200 € brut/an + primes variables de 4000 € brut/an
- Une Prime pour la maitrise de la langue Anglaise
- Tickets restaurant, remboursement du titre de transport

Le poste est ouvert à tout type de profils (juniors, seniors) ayant une réelle appétence pour les challenges. Une formation aux produits/services du Groupe sera dispensée. La maîtrise de la plateforme Amadeus et/ou Galileo GDS est un plus. Une maîtrise de l'anglais est également souhaitée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 200,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
**Vous êtes**:

- Rigoureux, dynamique, proactif
- Capable de trouver le parfait équilibre entre empathie et directivité dans votre discours
- Assidu(e), motivé(e), à l’écoute, impliqué(e)

**Avantages**:

- Participation au transport
- Primes
- Titre restaurant

  • Preparateur de Commandes

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SUPPLAY AIX EN PROVENCE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence d'Aix en Provence, recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'optique, un Préparateur de commande CACES 1 sur la zone d'Aix en Provence. En tant que préparateur de commande, vous serez chargé(e) de préparer les commandes et d'assurer le bon déroulement du processus de stockage et de gestion des produits. Vous...

  • Chaudronnier Monteur

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SUPPLAY AIX EN PROVENCE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence d'Aix en Provence, recherche pour un de ses clients spécialiste de la marque HIAB pour l'entretien d'équipement hydraulique sur poids lourds, un(e) chaudronnier monteur. Un chaudronnier monteur est un professionnel spécialisé qui combine des compétences en chaudronnerie (fabrication de pièces métalliques) et en montage...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Boutique Aix en Provence Temps plein

    Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un.une Conseiller.ère de vente pour notre équipe d'Aix en Provence composée d'environ 5 personnes. Rattaché.e à la Directrice, vous aurez pour principale...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Néno for Petits-fils Aix en Provence Temps plein

    **Auxiliaire de vie H/F - Rejoignez l’équipe Petits-fils d'Aix en Provence !** Vous êtes auxiliaire de vie et souhaitez travailler dans des conditions qui valorisent votre savoir-faire et votre engagement ? L'agence Petits-fils Aix en Provence recherche des professionnels bienveillants et expérimentés pour accompagner nos aînés au...

  • Assistant/téléconseiller (H/F) - Aix en Provence

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le domaine des assurances à Aix en Provence, recherche un Assistant/téléconseiller H/F pour un poste en intérim. **Missions** Ouverture des missions: - Lire, analyser et/ou finaliser l'ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes Qualification: - Demander les...

  • Téléconseiller Clientèle Assurance

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps plein

    Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Téléconseiller(ère) Clientèle Assurance, à Aix en Provence (Les Milles). **Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés. **Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de...

  • Baby-sitter à Aix-en-provence

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Family Sphere Aix-en-Provence et villes voisines Temps plein

    Famille sur **Aix-en-Provence **recherche **nounou **(H/F) pour s'occuper de deux fillettes de 3 et 4 ans les **mardis et mercredis de 16h20 à 18h30.** - Votre rôle :_ récupérer les fillettes à la sortie de l'école du Val Saint André, s'occuper du goûter, leur proposer des jeux éducatifs et d'éveil jusqu'au retour des parents. Le mercredi, il...

  • Assistant administratif

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Interaction Intérim - Aix En Provence Temps plein

    Mission Nous recherchons , un Assistant administratif / Technicien ordonnancement H/F pour l'un de nos client basé sur Aix en Provence. Missions administratives variées : - Centraliser les demandes et ajuster la charge d'activité hebdomadaire. - Planifier et affecter les interventions en optimisant les journées des agents et leurs déplacements. -...

  • Content Manager Voyage à Aix-en-provence

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Univers-Vacances Temps plein

    **A PROPOS DE UNIVERS-VACANCES** Univers-Vacances s’est donné pour mission d’aider les parents à organiser leurs prochaines vacances. Comparateur de voyages dédié aux familles, Univers-Vacances regroupe aujourd’hui plus de 25 marques spécialisées dans les vacances avec enfants soit plus de 750 hébergements. Nous proposons des sélections de...

  • Electromecanicien (H/F) Interim - Aix (13)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France SUPPLAY AIX EN PROVENCE Temps plein

    **Votre Mission**: SUPPLAY Aix-en-Provence recrute pour son client spécialisé en gestion de l'eau un/une: ELECTROMECANICIEN(NE) INTERIM - AIX (13) RÉSUMÉ DE LA MISSION GÉNÉRALE DU POSTE L'électromécanicien garantit le bon fonctionnement des équipements électromécaniques et des automates programmables au sein des installations telles que les...