Téléconseiller de Voyage

il y a 1 jour

AixenProvence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

Téléconseiller de voyage - Aix en Provence (H/F) Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l'expérience client. Nous offrons aux entreprises une réelle expertise afin de proposer des solutions d'externalisation avec un service sur mesure et à forte valeur ajoutée. + de 15 ans d'expérience Pionniers depuis 15 ans dans l'externalisation de Relation Client dans l'Océan Indien, nous vous offrons un environnement multilingue avec des équipes ayant un sens fort du service et formées à vos besoins. Grâce à nos entités nous pouvons très vite vous aider à réduire vos coûts. + de 7 domaines d'expertise Dépassons vos attentes avec notre approche 360 de l'expérience client. Quel que soit le canal de contact, nous vous accompagnons de façon personnalisée sur tous les métiers de la Relation client. Notre groupe s'assure d'être à la pointe du développement digital avec une veille technologique permanente. Le poste Description du poste : Aix-en-Provence (13540) OCEAN CALL GROUP, centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation de la relation client, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client grâce à des solutions innovantes, orientées data et relationnel. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s Voyage bilingues FR/UK pour renforcer nos équipes. Vous serez rattaché(e) au Responsable de production. Vos missions Gérer les appels entrants et les demandes écrites (mails, chat?) de clients particuliers Répondre de manière précise et qualitative aux questions liées aux voyages Accompagner les clients tout au long de leur parcours avec professionnalisme et empathie Notre proposition CDI 35h (période d'essai : 1 mois) Amplitude horaire : lundi au samedi, de 9h à 21h (planning en rotation) Rémunération : 22 200 € brut/an + primes variables jusqu'à 4 200 € brut/an Tickets restaurant + remboursement du titre de transport Formation complète aux produits et services du Groupe Le poste est ouvert à tous types de profils (junior à senior) ayant une réelle appétence pour les challenges et le contact client. Vous êtes passionné(e) par le voyage et aimez la relation client ? Rejoignez-nous Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages Prise en charge du transport quotidien Formation Baccalauréat / Niveau bac (Requis) Langue Français (Requis) Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/02/2026 Le profil Profil recherché Maîtrise du français et de l'anglais (niveau professionnel requis) À l'aise à l'oral comme à l'écrit en anglais Rigoureux(se), dynamique et proactif(ve) Capable de trouver le bon équilibre entre empathie et directivité Assidu(e), motivé(e), impliqué(e) et à l'écoute Une expérience dans le secteur du voyage est un plus #J-18808-Ljbffr

  • Téléconseiller de voyage

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ocean Call Group Temps plein

    Descriptif du posteDescription du poste :Aix-en-Provence OCEAN CALL GROUP, centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation de la relation client, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client grâce à des solutions innovantes, orientées data et relationnel.Dans le cadre de notre développement, nous...

  • Téléconseiller Voyage Bilingue FR/UK

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    Une entreprise de services clients recherche un Téléconseiller de voyage bilingue FR/UK à Aix-en-Provence. Vous aurez pour mission de gérer les appels entrants et les demandes des clients, en répondant avec professionnalisme à leurs questions de voyage. Ce poste en CDI à temps plein offre une rémunération annuelle de 22 200 € brut, avec des...

  • Téléconseiller de voyage Aix en Provence H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ocean Call group Temps plein

    Description offre :Description du poste :Aix-en-Provence OCEAN CALL GROUP, centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience dans l'externalisation de la relation client, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client grâce à des solutions innovantes, orientées data et relationnel.Dans le cadre de notre développement, nous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Châlons-en-Champagne, France CPAM de la Marne Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous avez besoin de vous sentir utile ? Venez contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie...

  • Gardien - Régisseur Des Aires D'accueil Des Gens Du Voyage (H/F)

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France Grand Bassin de Bourg en Bresse Temps plein

    Recrutement contractuel (CDD jusqu’au 07/07, prolongation possible) Sous l’autorité du Responsable, vos missions principales sont les suivantes: - _Accueil des gens du voyage et gestion des relations avec les usagers, les riverains et les partenaires :_ - Procéder aux formalités d’arrivée des gens du voyage (présentation du règlement intérieur...

  • Alternance : Charge(E) de Gestion de Projets (F/H)

    il y a 2 heures

    Aix-en-Provence, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...

  • Alternance : Charge(E) de Gestion (F/H)

    il y a 2 heures

    Aix-en-Provence, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...

  • Alternance : Charge(E) de Gestion de Projets (F/H)

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions**: Au sein des équipes composées de chargé(e)s de gestion, d’ingénieurs et de technicien(ne)s de la direction de l’ingénierie et des services, et plus précisément au sein du département hydro-électro mécanique, vous assurez les différentes phases de gestion nécessaires à l’avancement des projets...

  • Conseiller(ère) Téléphonique

    il y a 5 heures

    Tournan-en-Brie, France AUDIT DE FRANCE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs besoins et la promotion de nos services. Si vous avez un excellent sens du service client et des...

  • Responsable Boutique Adjoint

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France La Maison de la Pistache Temps plein

    **Chez la Maison de la Pistache, nous ne vendons pas un produit, nous offrons un voyage : un éveil sensoriel, une immersion culturelle, un retour aux origines d’un fruit millénaire. Notre ambition est d’être une maison vivante où l’on découvre, on apprend, on déguste et surtout on s’émerveille. Nous devons placer la connaissance et la...