Chargé(E) de Clientèle

il y a 6 jours


Rouen, France GARANCE Temps plein

Vous recherchez un poste de Chargé(e) de clientèle à distance avec des missions variées au sein dans une entreprise innovanteVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite:

- Spécialiste de l’épargne, GARANCE propose à ses 270 000 adhérents, particuliers et professionnels, une offre complète en retraite, épargne et prévoyance. Véritable partenaire de vie, notre entreprise redonne du sens à l’épargne de ses clients en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins._
- GARANCE s’affirme responsable, solidaire et engagée en déployant une politique RSE et un soutien à l’économie de proximité à travers sa fondation Garance Mécénat qui finance les projets et les actions dédiées à l’accompagnement des entrepreneurs actuels et futurs._
- Performante avec un chiffre d’affaires en constante progression, notre entreprise est aussi fondamentalement humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et sa politique RH est axée sur le développement des compétences dès l’intégration des collaborateurs._

**Description du poste**:
**Quel rôle allez-vous jouer dans le développement de GARANCE ?**

Dans la continuité de son fort développement, GARANCE ouvre son nouveau site à Rouen et recrute des Chargé(e)s de clientèle Rejoignez-nous dans cette nouvelle aventure, où le service client d’excellence et l'innovation sont au coeur de notre engagement. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

- Qualifier et répondre aux différentes demandes des adhérents
- Expliquer et conseiller nos adhérents sur les produits GARANCE
- Optimiser la satisfaction clients (répondre dans les délais, écoute active )

**Les avantages et conditions du poste ?**
- Situé à seulement 8 min à pied de la gare de Rouen, vous travaillerez dans notre tout nouvel espace conçu dans un environnement moderne et stimulant pour favoriser la collaboration et la capitalisation de vos compétences.
- Un parcours d’intégration de plusieurs semaines qui alterne théorie et pratique à votre arrivée.
- Frais de transport pris en charge à 60 %.
- Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles, etc.), mutuelle et prévoyance avec des conditions de qualité.
- Subvention équipements bureau
- Equilibre temps de vie (RTT, heures zen, télétravail)
- Et la cerise sur le gâteauVous rejoindrez une entreprise qui veut offrir la meilleure expérience collaborateur au service de la performance

**Profil recherché**:
**Quelles sont nos attentes ?**
- Diplômé d’un Bac+2/3 dans le domaine de l’assurance, de la banque ou commercial, vous avez acquis une expérience réussie dans la relation client à distance en centre d’appels, call center ou en entreprise connexe à notre activité (réseau bancaire, assurance, courtier en prêt, etc.).
- Les techniques de vente au téléphone ne vous sont pas inconnues.
- Vous avez le goût du service client.
- Au-delà d’une expérience sur un poste équivalent, c’est votre personnalité, votre volonté à exprimer votre potentiel commercial et votre ambition au sein d’un collectif qui comptent pour nous.

**Le processus de recrutement**

Rejoignez une entreprise convaincue que le recrutement doit être inclusif en ouvrant ses portes à une diversité de profils, des jeunes diplômés avides d'apprendre aux seniors expérimentés en quête de nouveaux défis.



  • Rouen, France HOTEL MERCURE CHAMPS DE MARS Temps plein

    Au sein d'un hôtel restaurant 4 étoiles ouvert 7j/7, à 5 mn à pied du centre ville de Rouen,, vous assurez les missions suivantes en tant que chargé/e de clientèle assistant/e commercial/e séminaires et banquets : - Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation - Sécurise le...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours


    Rouen, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Merchandising, le Chargé de clientèle de la Boutique de Rouen a pour objectif principal de développer l’activité commerciale de la boutique sur les 3 catégories : ventes des produits dérivés, promotion du Club ACO et commercialisation de la billetterie des épreuves du Circuit du Mans. Il est en charge de...


  • Rouen, Normandie, France Crédit Mutuel de Maine-Anjou et Basse-Normandie Temps plein

    Qui sommes nousBienvenue au Crédit Mutuel Une banque pas comme les autres. Le Crédit MutuelMaine-Anjou,Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en...


  • Rouen, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rouen, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 38 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...


  • Rouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Rouen - 76, CDD Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...


  • Rouen, Normandie, France Crédit Mutuel de Normandie Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierTECHNIQUE - Expertise technique Intitulé du poste externeChargé de Conformité Protection Clientèle (Épargne - Assurance Vie) - CDI - ROUEN F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible...


  • Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférence Description du posteMétierTECHNIQUE - Expertise techniqueIntitulé du poste externeChargé de Conformité Protection Clientèle (Épargne - Assurance Vie) - CDI - ROUEN F/HDescription De La MissionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...