Emplois actuels liés à Réceptionniste Tournant - Mérignac - Hôtel Mercure Bordeaux Aéroport

**Rejoignez l’aventure Mercure Bordeaux Aéroport **

Nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e) en CDI 39h

**Qui sommes-nous ?**

Depuis 1991, le Mercure Bordeaux Aéroport incarne l’excellence et l’innovation au sein du groupe ACCOR. Ici, la performance rime avec respect, confiance et esprit d’équipe. Chaque jour, nous nous surpassons pour offrir à nos clients une expérience inoubliable, dans un cadre professionnel chaleureux et stimulant.

Vous avez du talent, de la personnalité ? Ici, on vous invite à les révéler

Chez Accor, ce n’est pas seulement votre savoir-faire qui compte, c’est aussi votre savoir-être. Chaque marque est unique, et chez Mercure, c’est l’accueil sincère, l’authenticité et la passion du service qui font toute la différence. Venez y exprimer le meilleur de vous-même

**Votre mission, si vous l’acceptez**:
Sous la houlette du Chef de réception et du Responsable hébergement, vous serez le premier visage que nos clients verront. Votre rôle ? Leur offrir un accueil chaleureux, gérer leurs réservations, répondre à leurs besoins et veiller à ce que leur séjour soit parfait.

**Au quotidien, vous**:
Accueillez nos clients avec sourire et professionnalisme

Gérez les check-in et check-out avec rigueur sur nos outils informatiques

Traitez les réservations, appels téléphoniques et demandes diverses avec réactivité

Anticipez et répondez aux attentes de nos clients, transformant chaque contact en expérience mémorable

Collaborez étroitement avec l’ensemble des équipes pour assurer un séjour harmonieux

Participez à la promotion des services de l’hôtel en proposant des offres adaptées

Respectez et appliquez scrupuleusement les règles d’hygiène, sécurité et la politique RSE.

**Ce que nous attendons de vous**:
Une expérience solide en réception, idéalement d’au moins 1 an

Une expérience chez Accor serait appréciable

Un sens aigu du service, de la convivialité et du travail en équipe

Une maîtrise indispensable de l’anglais pour accueillir une clientèle internationale

Dynamisme, organisation et esprit proactif

Permis B

**Ce que nous vous offrons**:
Un CDI à temps plein (39h) avec un salaire compétitif à partir de 2 209.52€ brut mensuel

**Avantages attractifs**:
50 % de prise en charge de vos transports

Primes sur objectifs dès 1 an d’ancienneté

Repas pris en charge sur place

Accès aux avantages All Accor et ICN

Un environnement de travail stimulant, où votre contribution fait la différence

Un planning équilibré incluant journées, soirées, week-ends et jours fériés

**Prêt(e) à embarquer avec nous ?**

Ne laissez pas passer cette opportunité unique d’évoluer au sein d’une équipe passionnée et engagée.

Votre place est ici, au Mercure Bordeaux Aéroport — postulez dès maintenant et devenez un(e) Heartist

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 209,52€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel