Alternant - Sales Performance / Business Analyst

Identifiant de la demande: 30322- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**ALTERNANCE - Sales Performance / Business Analyst Junior (H/F)**

Notre groupe est une référence mondiale dans les énergies et services bas carbone. Avec nos 96 000 collaborateurs, nos clients, partenaires et parties prenantes, nous nous engageons à accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une consommation d'énergie réduite et à des solutions plus respectueuses de l'environnement.

Notre raison d’être, inscrite dans nos statuts est la suivante : « La raison d’être d’ENGIE, c’est d’agir pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone, par des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement. Cette raison d’être rassemble l’entreprise, ses salariés, ses clients et ses actionnaires et concilie performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. L’action d’ENGIE s’apprécie dans sa globalité et dans la durée. »

Cette raison d’être nous amène à gérer nos activités dans un monde intensément centré sur l'utilisateur, où la relation client est devenue un atout stratégique pour la croissance.

Le Key Client Office (KCO) est une équipe de 35 collaborateurs qui porte le développement du Key Account management au sein du groupe ENGIE. Constituée de professionnels expérimentés en charge de gérer et de développer la relation commerciale et industrielle pour un portefeuille de grands clients internationaux du groupe ENGIE issus des secteurs de la Pharma, de l’Agro-alimentaire, de la Tech/IT (GAFAM), Transport, Aéronautique, Chimie, Construction, Automobile avec pour enjeu le développement du business existant et la création de nouveaux business.

Nos clients mondiaux voient ENGIE comme un groupe innovant et agile, la mission du KCO est de construire, fournir et maintenir une relation globale, intime et significative avec un portefeuille de grands clients Engie, grâce aux meilleures pratiques de gestion des comptes clés.

**Description du poste**

**Sous la responsabilité de Sales Performance Manager du KCO vous piloterez**:
**Missions****:
**Examen et analyse des opérations commerciales et des indicateurs de performance clés (KPI) du KCO**:

- La production d’un dashboard Hebdomadaire & Mensuel de la performance commerciale et relationnelle.
- La production d’un dashboard dédié aux activités de vente d’énergies renouvelables.
- Design et production d’un reporting d’activité par compte / Analyse revenus & Pipeline d’affaires/comptes
- Aide à la préparation des Business Review internes
- CRM : Pilotage des objectifs de Data Quality
- Développement de systèmes pour collecter et analyser des informations sur la performance.
- Conception et mise à jour des dispositifs liées à la performance de l’équipe.
- Fournir une formation et un développement à l’équipe sur les meilleures pratiques en particulier en matière d’IA générative dans le contexte commercial.

**Activités clients**:

- **Contribution à la mise à jour des plans de compte**: recherches sur les « Industry & Customer Trends » / Mise à jour & Analyse des données consommation énergétique/émissions de CO2
- Aide à la préparation de meetings client à la demande de l’équipe de GAM.

**L’équipe étant internationale (4 collaborateurs basés aux US / 5 basés en Allemagne/ 1 à Dubaï / 1 à Singapour), l’usage de l’anglais écrit et parlé est permanent et indispensable.**

Déplacements ponctuels en France ou en Europe. Permis B souhaité

**Profil **recherché**:
Bac+4/5, au sein d’une Grande Ecole de Commerce ou équivalent en Ecole d’ingénieur, vous suivez un module Financier/Contrôle de gestion/Stratégie/Data

Vous souhaitez développer et mettre en pratique vos compétences en stratégie et performance commerciale dans un environnement B2B international.
- Vous êtes dôté de bonnes compétences en communication et en leadership.
- Créatif (ve), curieux(se) et autonome, vous êtes doté(e) d’une forte sensibilité à la stratégie commerciale et vous êtes familier à la gestion de l’information, l’analyse des Datas, et au management de projets.
- Rigoureux (se) et organisé(e), vous justifiez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous appréciez travailler en équipe et savez prendre des initiatives,
- Vous maîtrisez parfaitement les outils Pack Office, et en particulier avec un niveau avancé en Excel.
- La connaissance des outils de suivi de type CRM et business intelligence (Salesforce, Dynamics, Power BI,.) est un plus,
- Des connaissances en langage de code Python, ainsi que de premières expériences de l’usage de l’IA générative constituent un atout,
- Une première expérience en tant que consultant junior est un plus.
- Un bon niveau d’anglais est requis.

**Rythme d’alternance souhaité : 3 semaines entreprise / 1 semaine Ecole**

**Contra