Chef de Réception

il y a 1 jour


Vannes, France JOBYCONNECT Temps plein

**Chef de Réception - HÔTEL - Bretagne**

**ENTREPRISE**

Très beau cadre, logement possible pendant la période d’essai.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le Chef de Réception est responsable de la supervision de la réception de l'hôtel. Il/Elle dirige une équipe de réceptionnistes et s'assure que les clients sont accueillis chaleureusement et efficacement. Ses missions principales sont les suivantes:

- Gérer les réservations et les enregistrements des clients, en veillant à ce que les procédures de check-in et de check-out soient rapides et sans erreur.
- S'assurer que les clients reçoivent un niveau de service de haute qualité tout au long de leur séjour.
- Coordonner les tâches de l'équipe de réception, en veillant à ce que les tâches soient réparties équitablement et à ce que chacun sache ce qu'il doit faire.
- Former et encadrer l'équipe de réception, en veillant à ce qu'elle soit compétente et motivée.
- Gérer les paiements et les facturations, en veillant à ce que tout soit correctement facturé et payé.

**Profil**
Le profil recherché pour un Chef de Réception comprend les compétences suivantes:

- Expérience préalable en réception.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer les situations difficiles et à résoudre les problèmes rapidement.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation.
- Bonne maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères sont un plus.

**Conditions**:

- Poste à pourvoir rapidement.
- Rémunération proposée : selon expérience
- Logement possible en dépannage à la prise de poste

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


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