Chef de Réception

il y a 3 jours


Vannes, France Padja Hôtel and Spa Temps plein

**PADJA HOTEL & SPA** **VANNES** c’est un groupe indépendant et familial en plein développement.

DEVENEZ **Chef de Réception**

Nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous.
Vous veillez à ce que l’accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l’image du Padja Hôte & Spa, et à n’importe quel moment de la journée.
Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l’équipe de Réception et endossez de nombreuses responsabilités.
En tant que chef de service, vous êtes l’interlocuteur direct et faîtes le lien entre le staff, votre équipe et la Direction.
Vous êtes en charge de la gestion des conflits clients et réclamations afin de fidéliser notre clientèle.
Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous insufflez la promotion de nos différents services.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

VOTRE PROFIL:

- Véritable leader, vous savez motiver votre équipe
- Vous savez mobiliser les ressources nécessaires (Humaines, Financières et Administratives) pour réussir votre mission.
- Vous adoptez une attitude commerciale
- Doté d’un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.
- Vous savez optimiser les ventes et le taux d’occupation : OBJECTIF 100%
- Pédagogue, vous aimez transmettre et faire grandir vos équipes.

Rejoindre PADJA Hôtel & Spa VANNES c’est aussi bénéficier:

- De primes de fin d’année
- De la prime de fidélité pouvant aller jusqu’à 120 euros brut par mois
- De notre couverture santé et prévoyance
- Possibilités d'évolutions

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


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