Assistant(E) D'agence de Service à La Personne

il y a 1 semaine


Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons, afin de compléter notre équipe du Havre, un(e) assistant(e) d'agence à temps partiel. L'emploi s'exerce à l'agence de référence. L'assistant(e) d'agence assiste le responsable d'agence dans la gestion quotidienne de la structure et le relaye en cas de nécessité de service ou d'absence du Responsable d'agence. Les missions : > Accueil / réception : - Veille à la tenue et à la présentation de l'agence - Assure l'accueil physique et téléphonique en traçant tous les contacts et leur suivi - Renseigne la fiche 1ers renseignements et la transmet au responsable d'agence pour la suite à donner - Renseigne sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence - Assure la gestion des dossiers (informatiques et papier) des bénéficiaires : veille à la bonne tenue des dossiers bénéficiaires (recueil des documents à l'ouverture du dossier, suivi des dates de réévaluations des besoins, suivi de la satisfaction client...) - Prospection par divers moyens (Dépôts de flyers, rdv partenaires, affiches, participation aux forums). > Administation : - Etablit selon les données transmises par la responsable d'agence : les DPAE, contrats de travail et avenants, convocation visites médicales... - Assure la gestion des dossiers (informatiques et papier) des salariés intervenants - Aide à la gestion des plannings et des prestations des intervenants traite et prévoyance - Réalise le suivi des pointages des salariés (feuille de travail, hippocad / ASAPRO,..) et participe à la préparation des tableaux de bords mensuels (paie / facturation) - Participe au recrutement des intervenants (rédaction, diffusion offre,courriers...) Les compétences : > Qualités et compétence requises : - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la discrétion - Sens du service et esprit d'équipe - Polyvalence et sens de l'organisation - Bonne maîtrise du langage parlé écrit - Maîtrise des outils informatiques - Respect des procédures - Capacité de contrôle face à des situations stressantes, imprévues. Diplomes : - Diplôme de type : BAC PRO Gestion administration, BTS assistant de gestion PME-PMI ; DUT gestion des entreprises et des administrations (GEA), BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), DUT carrières sociales, BTS économie sociale et familiale - Une première expérience sur un poste similaire est souhaité. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Code des marchés publics - Législation sociale - Management - Coordonner l'activité d'une équipe - Organiser le fonctionnement d'une structure - Capacité à fédérer - Autonomie - Sens de l'organisation



  • Le Havre, Normandie, France Ouihelp Temps plein 30 600 € - 33 800 €

    Ouihelp recrute pour sa marque prestataire JOYA un(e) responsable d'agence pour son agence au HAVRE JOYA  est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et...


  • Le Havre, Normandie, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp recrute pour sa marque prestataire JOYA un(e) responsable d'agence pour son agence au HAVRE JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et...


  • Le Havre, Normandie, France Joya Temps plein

    JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...


  • Le Havre, France Ouihelp - Alençon - Aide à domicile Temps plein

    OUIHELP, la nouvelle référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche d’auxiliaires de vie, d’aide à domicile ou d’assistants de vie (H/F) à Alençon. Vous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin des auxiliaires de vie, en mode mandataire ? Ce poste est fait pour vous ! Notre agence...

  • Assistante Agence

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, France DESTIA Temps plein

    Chez DESTIA, l'assistant(e) d'agence est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont: Gestion de planning/ remplacements - Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un...


  • Le Havre, France VIVASERVICES Temps plein

    Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Directeur.trice d'agence pour gérer une unité avec des responsabilités variées, incluant le recrutement, l'accompagnement des équipes et le développement commercial. Si vous êtes organisé(e) et empathique, avec un désir d'entreprendre, cette opportunité est faite pour vous. Un apport...


  • Le Havre, France Joya Temps plein

    **JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...


  • Le Havre, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** ACTIVITES - Entretien avec les personnes en vue d’un bilan social - Instruction de dossiers administratifs en vue de l’obtention ou du rétablissement des droits - Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en...


  • Le Havre, France Joya Temps plein

    **JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...


  • Le Havre, France Joya Temps plein

    **JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...