Sav / Hotline / Teleconseiller (H/F)

il y a 4 jours


Montpellier, France ATOUT FER Temps plein

Entreprise à taille Humaine située sur Saint-Juéry (81), la société ATOUT FER PRODUITS METALLURGIQUES, est une société spécialisée dans le domaine du négoce de produits métallurgiques.

CDI 35h

**Missions principales**:

- Répondre au téléphone
- Suivi des états de commandes
- Appel téléphonique
- Suivi des litiges
- Répondre au T'chat en ligne
- Gestion des comptes professionnels
- Élaboration des devis
- Suivi du tableau récapitulatif des litiges
- Demande et suivi des remboursements transports
- S'occuper des expéditions des commandes clients (Occasionnel)

**Savoir faire/savoir être**:

- Vous avez un vocabulaire et une orthographe irréprochable
- Vous savez communiquer et travailler en équipe
- Vous êtes motivé et consciencieux
- Vous êtes à l'aise et vous vous exprimez bien au téléphone
- Vous faites preuve d'esprit d'initiative et êtes force de proposition
- Vous avez une très bonne capacité rédactionnelle
- Vous faites preuve de patience
- Vous êtes réactif dans toutes les situations
- Vous donnez des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information
- Vous prenez en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise
- Vous savez rechercher des documents à partir de différents supports

*Liste non exhaustive susceptible d'évoluer

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Montpellier, France Hôpital Saint Clair Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 1 gestionnaire de la hotline informatique **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Les hôpitaux du Bassin de Thau recrutent un gestionnaire de la hotline informatique. Ses missions: - Assistance et conseil aux utilisateurs, essentiellement dans une activité de Hotline - Dépannage à distance sur les postes...

  • Téléconseiller en Banque

    il y a 23 heures


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France KEOLIA Temps plein

    KEOLIA IT recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F) en CDI pour effectuer les missions suivantes: - Réceptionner les appels des adhérents , - Mettre à jour la base de données , - Gérer les encaissements des cotisations et les éventuels changements de garanties , - Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des...


  • Montpellier, France MK TALENTS Temps plein

    **À propos du poste** Je recherche un Assistant Technique CVC H/F pour un client (groupe de 250 collaborateurs - CA 250M€) situé à Baillargues (34). Spécialiste du génie climatique, vous assurez l'assistance technique pour les techniciens, assistant(e)s SAV et les clients du secteur TERTIAIRE. Dans ce rôle, vous serez un élément clé de leur...


  • Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Type de contrat : Contrat à durée déterminée Informations sur le poste Intitulé de l'offre : Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction : Prestations et services - Téléconseiller Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Montpellier, France Mint Energie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle implique d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services par téléphone. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations sur les produits et services de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 22 heures


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...


  • Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...


  • Montpellier, France Athena Temps plein

    Hello toi ! Tu es en train de préparer ton BTS et tu cherches une alternance enrichissante et fun ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour une de nos entreprises partenaires pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés. En tant que téléconseiller en devenir, tu auras un rôle clé dans notre...