Agent(E) de Réservation

il y a 5 jours


La Rochelle, France CV Développement Temps plein

Dans le cadre de sa restructuration, le groupe CV Développement, recherche un(e) agent(e) de réservation.

Sous la responsabilité de la directrice commerciale, vos missions seront:
**Technique - métier**
- Saisi et confirme les réservations via les différents canaux, mails, réservation internet, call etc.
- Assure le suivi administratif des réservations
- Transforme une demande de renseignement en proposition de réservation
- Présente le programme de fidélité du groupe
- Traite les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Respecte les procédures comptables, administratives et financières mises en place
- Rend compte de l’activité de réservation auprès de la directrice commerciale

**Relation client - commercial**
- Offre un accueil personnalisé et chaleureux
- Identifie rapidement le nouveau client et adapte son argumentaire de vente
- Répond aux besoins des clients et les informe des prestations
- Propose une réponse adaptée aux besoins du client
- Connait l’environnement géographique de notre camping collection

**Gestion - commercial**
- Contribue à l’optimisation du taux d’occupation
- Respecte et applique la politique tarifaire

Vous avez une première expérience en réservation ou réception et êtes à l'aise au téléphone.

Vous maitrisez l'anglais et une deuxième langue étrangère.

Commissionnement sur le CA généré.

Qui sommes nous ?

Le groupe CVD regroupe 5 établissements hôteliers autours de La Rochelle ainsi que sur l’Île de Ré : deux hôtels classés en 3 et 5 étoiles ainsi que trois campings classés 3 et 4 étoiles.

Rejoignez un groupe en plein développement dans un secteur d’activité dynamique et attractif et travaillez dans une ambiance familiale et conviviale.


  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    La Flotte, France SAS LE RICHELIEU Temps plein

    L’Hôtel Le Richelieu ** & Spa situé à la Flotte en Ré, établissement de 38 chambres, recherche un Agent de réservation afin de compléter son équipe. Descriptif de la mission: En tant qu’Agent de Réservation, vous êtes chargé de la vente des chambres de l’hôtel, des prestations du Spa ainsi que de la conciergerie en fonction des consignes...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France Ciela Village Temps plein

    Créé en 2015, **Ciela Village est un groupe familial, en pleine expansion, spécialisé dans l’hôtellerie de plein air haut de gamme**. Aujourd'hui, le groupe compte **16 campings 3, 4 et 5 étoiles implantés principalement dans le sud de la France.** Nos clients français et européens profitent de séjours et d’activités en famille, à ciel ouvert...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours


    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...


  • La Défense, France Events One Temps plein

    EVENTS ONE SUCCESS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie – restauration de luxe. Nous proposons des postes en CDD – CDI chez nos différents clients qui sont des hôtels 4/5*, traiteurs de luxe, club de direction et restaurants gastronomique. Nous recherchons pour un grand groupe d'appartements hôtelier, un(e)...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Saint-Aubin-la-Plaine, France Camping Vagues Océanes Temps plein

    Créée il y a plus de 20 ans, Vagues Océanes est une entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air. Nous sommes propriétaires de campings Pour rejoindre notre équipe, nous recrutons un agent de réservation (H/F) pour travailler à la centrale de réservation. **Votre mission !** En collaboration avec l’équipe, et tout en étant...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    La Petite-Pierre, France Hôtel La Clairiere Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons à nos clients une expérience unique de bien-être, de détente et de reconnexion à la nature dans un cadre respectueux de l’environnement. Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SM DES AEROPORTS DE LA ROCHELLE ILE DE RE ET ROCHEFORT Temps plein

    Le Syndicat Mixte recrute des saisonniers 2026 : Agent(e)s polyvalent(e)s d'accompagnement des personnes handicapés ou à mobilité réduite (PHMR) pour l'aéroport de la Rochelle-Ile de Ré – Postes en CDDPlacé(e) sous l'autorité du Responsable Sécurité, ils/elles assureront un service d'accompagnement et d'assistance aux passagers handicapés et à...


  • La Frasse, France MOUNTAIN COLLECTION IMMOBILIER Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Savoie /**MOUNTAIN COLLECTION IMMOBILIER** **[CDD] AGENT DE RESERVATION-FLAINE**: Mountain Collection Immobilier est le premier réseau d’agences immobilières des Alpes, regroupant 15 agences dans 13 destinations en stations de ski telles que Les Arcs, La Plagne, Tignes, Val d’Isère, Méribel, Les Ménuires, Serre Chevalier,...

  • Responsable Centre Auto

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France AGENT DE TALENT Temps plein

    Les missions du poste Sous la supervision directe de notre Directeur Régional, une aventure passionnante vous attend. Rejoignez une entreprise en pleine expansion et devenez le pilier de notre équipe de techniciens vitrage ! Êtes-vous prêt(e) à transformer le quotidien de notre agence en un véritable succès ? 1. Encadrement des équipes: - Inspirez...


  • La Grande-Motte, France LES CYCLADES Temps plein

    Offre n° 202KGCVAgent / Agente de réservation en hôtellerie (H/F) Pour un centre de vacances, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, certaines taches administratives : réservations, encaissements, facturation. Une bonne connaissance de Word et Excel est demandée. La connaissance du logiciel de réservation HESTIA serait un plus. Profil : Une...