Conseiller Client à Distance Santé

il y a 2 jours


Chaumont, France Groupama Grand Est Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Client à Distance Santé - CDD - Chaumont (52) H/F
**Description de la mission**:
Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits

Notre ambition:
Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre

Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.

Viens nous rejoindre

Nous recherchons notre futur Conseiller Client à Distance Santé, pour rejoindre nos équipes

Description du poste

Au sein d'une équipe de 27 Conseillers à distance Santé et rattaché au Responsable Agence Santé à distance, vous êtes en relation avec les assurés et vous apportez les réponses appropriées à leurs demandes.

Vos principales missions seront:

- d'accueillir et d'écouter l'assuré afin de prendre en compte sa demande,
- de le conseiller et de l'accompagner dans ses démarches,
- de lui proposer les services associés (optique, dentaire, assistance),
- de régler les prestations dans le respect des procédures et des délais en vigueur,
- de gérer l'information afin d'optimiser la relation client,
- d'assister le réseau commercial.

**Profil**:
N’hésite pas à postuler

Rejoins l’aventure, tu pourras bénéficier d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable et profiter de tous les avantages d’un grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan d’épargne d’entreprise, mutuelle d’entreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats d’assurances ).

**Profil principal**: Gestion polyvalente IARD
**Type de contrat**: CDD
**Télétravail**: Partiel
**Durée du contrat**: 3 mois
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
**Référence**: 2025-58512



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