Assistant Service Clients Allemand-anglais

il y a 7 jours


SaintAmé, France ACTUA REMIREMONT Temps plein

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.**

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé **HappyIndex®AtWork** avec une note de **4,43/5**, ACTUA se classe **2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis**.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
Rejoindre notre client c'est intégrer à la fois un groupe international et une belle équipe locale dans une entreprise où il fait bon vivre

Sous la responsabilité du Responsable Services Clients Tools Europe, vous aurez pour missions principales de prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à la facturation, ainsi que les éventuelles demandes connexes et réclamations.

**Ainsi, vous serez chargé(e) de**:

- Effectuer la saisie et le suivi des commandes auprès de nos clients basés en France et pays francophones

- Traiter les demandes et réclamations clients

- Participer au développement du portefeuille

- Communiquer sur les produits et les services de l’entreprise

- Gérer la base clients

- Organiser le suivi et développement du portefeuille clients

**Package de rémunération attractif (24-25k€/an) +**

Intéressement

Participation

Tickets restaurant,

Indemnités kilométriques de

Déplacement et avantages CSE, PC

Portable et accessoires fournis

Prévoyance Frais de santé qualitative

Possibilité de télétravail selon les accords interne

**Aides éventuelles à la mobilité, avec le support d’Action Logement**

**Profil**:

- Une aisance de communication et maîtrise professionnelle tant à l’oral qu’à l’écrit en français, qu’en anglais, et impérativement en allemand.

- dispose du sens de la satisfaction client

- sache repérer les non-conformités ou les écarts, analyser les dysfonctionnements ou les non-conformités

- soit force de propositions dans la résolution de problèmes et en mesure d’effectuer les mesures préventives ou correctives (dans la limite de son champ d’action).



  • Saint-Amé, France Actua Temps plein

    Rejoindre notre client c'est intégrer à la fois un groupe international et une belle équipe locale dans une entreprise où il fait bon vivre ! Sous la responsabilité du Responsable Services Clients Tools Europe, vous aurez pour missions principales de prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à...


  • Saint-Amé, France Actua Temps plein

    Rejoindre notre client c'est intégrer à la fois un groupe international et une belle équipe locale dans une entreprise où il fait bon vivre ! Sous la responsabilité du Responsable Services Clients Tools Europe, vous aurez pour missions principales de prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à...


  • Saint-Avold, France HAYS Temps plein

    Intégrez une enterprise pour laquelle le développement durable est essentiel ! Notre client, une entreprise fabriquant des produits à haute valeur ajoutée, reconnue sur son secteur pour proposer des molécules de substitution durables et responsables pour les industriels, située proche de St Avold, recherche un Assistant ADV anglais et allemand. En...


  • Saint-Priest, France QR Lyon IT Industrie Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé en photovoltaïque, un(e) Offcie Manager, en CDI. L'entreprise est située dans le secteur Corbas / Saint-Priest / Genas. Responsabilités: - Encadrer un(e) alternant et un(e) assistant administratif. Le service gère: - Rédaction de devis et correspondances - Organiser le classement et archivage de...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe. Dans le cadre de l’internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l’internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...


  • Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un fabricant dans le domaine du prêt-à-porter. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Assistant Commercial Export allemand courant dans le cadre d'un CDI, à Saint-Priest. Rattaché à la Direction, vous travaillez en collaboration avec un Commercial et vous...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'orthopédie située à Montbonnot-Saint-Martin recrute un(e) Chargé(e) du Service Client Allemand. Le candidat idéal doit avoir une maîtrise parfaite de l'allemand, une expérience dans un environnement international est un plus. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, le traitement des demandes clients,...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est un fabricant de portes de garage et de volets roulants. **Descriptif du poste**: Nous recrutons pour l'un de nos clients, un assistant SAV h/f. Vos missions sont les suivantes: - renseignement auprès des clients, - dépannage, programmation des portails battants et coulissants, - diagnostiquer les pannes, -...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CORIN FRANCE SAS Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l'internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...