Responsable Commercial

**1. PRESENTATION DE LA SOCIETE**

La SOCIETE est une compagnie maritime régulière française fondée en 1928 opérant un service quotidien de transport de fret et de passagers entre la Corse et le continent, assurant ainsi la Continuité Territoriale dans le cadre de sa mission de Service Public. En 2020, la SOCIETE ouvre une liaison régulière Marseille-Tanger Med. La Société assure 16 traversées hebdomadaires entre Marseille et la Corse et 4 traversées hebdomadaires entre Marseille et le Maroc

Dans le cadre de sa transformation et croissance sur le marché source France, la SOCIETE recherche **son/sa Responsable Commercial IDF/Nord/Benelux, MAITRISANT l'ARABE** et le français, pour booster son activité, chiffre d’affaires et part de marché sur ce POS et les routes commercialisées, en particulier sur la ligne France-Maroc.
- Secteur - Maritime (Voyageurs et Fret, Business et Loisirs)
- Société - Compagnie maritime historique assurant des liaisons régulières hebdomadaires entre la France (Marseille, Toulon), La Corse et le Maroc.
- Environnement/périmètre : BtoB & BtoBtoC.

**2. LIENS ET INTERLOCUTEURS FONCTIONNELS**
- INTERNES
- Direction Ventes et Marketing
- Direction des Opérations
- Direction des Systèmes d’Information
- Direction Financière
- EXTERNES
- Clients directs BtoB
- Partenaires indirects BtoB (TMC, MICE.) et BtoBtoC (CSE-Collectivités, Agences de voyages, OTA, Grande Distribution, Tour Operating.) nécessaires au développement du périmètre géré, sur le marché source France, pour le(s) produit(s) et routes commercialisé(es) ;
- Consultants, développeurs et autres intermédiaires divers liés à l’activité ;
- Groupes et associations corporatistes ou thématiques diverses liés à l’activité/périmètre

**3. MISSIONS PRINCIPALES**

La liste des missions ci-dessous n’est pas exhaustive.

Le/la Responsable Commercial€ IDF/Nord/Benelux à pour mission principale de développer les Ventes sur le marché source (POS) France et les parts de marché de la SOCIETE sur les routes commercialisées sur ce périmètre, en particulier sur la ligne France-Maroc.

Le rôle couvre, entre autres, les responsabilités principales suivantes sur ce périmètre:

- Développement du chiffre d’affaires, de la marge, de la pénétration de la SOCIETE et de ses parts de marché sur les routes commercialisées, en particulier sur la ligne France-Maroc, auprès de nouveaux clients (Corporate BtoB) et partenaires (BtoB et BtoBtoC) sur le marché source France : CSE-Collectivités, Agences de voyages et réseaux assimilés, OTA, Tour Operators, offices de tourisme, Grande distribution, Vente évènementielle, DMC locales, billettistes, autocaristes, groupistes,, intermédiaires spécialisés, etc
- Identification et prospection terrain des prospects et partenaires les plus pertinents (approche 80/20) au sein des canaux de distribution BtoB, BtoBtoC et autres intermédiaires/réseaux clés (ex : divisions Consulting des TMC, consultants achats.).
- Négociation des accords cadre avec les différents partenaires BtoB et BtoBtoC concernés et tous autres partenaires pertinents, pour maximiser la programmation, part de marché et pénétration des produits/offres de la société au sein de ces partenaires. Gestion des RFP, contractualisation des nouveaux accords et upsell des accords existants ;
- Gestion directe des prospects, clients, partenaires tout au long du cycle de vente et de la vie des contrats ; Entre autres, être le garant de la bonne contractualisation, exécution/respect des prestations et conditions contractuelles définies avec les clients et partenaires de la SOCIETE;
- Définition, mise en œuvre et pilotage de la commercialisation et des plans d’actions commerciaux annuels (phase de commercialisation + boost de l’activité en saison) sur les différents canaux de distribution, avec l’ensemble des partenaires clés, permettant l’atteinte des objectifs de CA et marge sur le périmètre géré ;
- Animation des ventes et mise en place d’opérations spéciales continue selon les besoins et priorités de maximisation des revenus et d’optimisation des taux d’occupation fixés ;
- Analyse des données marché / clients / partenaires et mise en œuvre des outils, reportings et indicateurs de performance (KPI) « Best-in-Class » de l’activité sur le périmètre géré, adaptés au pilotage continu (prospectif et à posteriori) de l’activité, et à l’atteinte des objectifs ;
- Piloter et optimiser les coûts/revenus liés à l’activité dans le respect des budgets définis et veiller à l’atteinte des objectifs assignés ;
- Communication/Représentation: Coordonner et animer les liens avec les autres départements de la SOCIETE; Représenter la SOCIETE aux différents évènements (internes/externes) auxquels elles participe ainsi que lors des différents évènements inhérents à l’activité du périmètre commercial confié (Salons, fo