Chargé de Clientèle Bilingue

il y a 4 jours


BoulogneBillancourt, France Sodexo Temps plein

Informations générales

CHARGÉ DE CLIENTÈLE BILINGUE H/F
- Sodexo Live gère en France et dans le monde des sites de prestige, culturels et sportifs ainsi que de grands événements. A la fois en qualité de propriétaire de marques de prestige (Lenôtre, Bateaux Parisiens, Yachts de Paris ) ou comme partenaire de ses clients (les restaurants de la Tour Eiffel, Les Salons des Arts & Métiers, Le Tour de France, La Seine Musicale,).Boulogne-Billancourt

CDI

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- Sodexo Live gère en France et dans le monde des sites de prestige, culturels et sportifs ainsi que de grands événements. A la fois en qualité de propriétaire de marques de prestige (Le Lido de Paris, Lenôtre, Bateaux Parisiens, Yachts de Paris ) ou comme partenaire de ses clients (les restaurants de la Tour Eiffel, Les Salons des Arts & Métiers, Roland Garros, Le Tour de France, La Seine Musicale,).
- La Direction Commerciale et Marketing de Sodexo Live recherche un(e) chargé(e) de clientèle.
- Au sein du Service de Réservation du pôle Tourisme, vous représentez des marques de prestige telles que les Bateaux Parisiens, Batobus, le Lido de Paris ou le restaurant du 1er étage de la Tour Eiffel, auprès de nos clients particuliers et professionnels du tourisme.
- Vos principales missions seront les suivantes:
- Accueil téléphonique : identifier l’interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates
- Développement d’un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle, et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis
- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet
- Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d’information
- Suivi des dossiers groupes (devis, demandes d’acomptes et de menus, relances sur options)

**NOTRE PROPOSITION**:

- .**VOTRE APPORT**:

- Profil recherché:
- Diplôme requis : (Bac à Bac +2/3)
- Expérience : expériences dans la gestion d’appels et l'accueil client serait un plus
- Langues : très bon niveau de français et d’anglais
- Avoir une expression orale et écrite claire et concise, en français et en anglais
- Être à l’aise avec la prise de paiement par téléphone
- Être dynamique, courtois et chaleureux dans les échanges avec nos clients

Conditions de travail:
- Type de contrat : CDD à pourvoir immédiatement
- Horaires : 35h/semaine, sur une amplitude allant de 9h00 à 20h30, avec travail le week-end
- Nombre de jours de repos consécutifs : 2 jours en semaine
- Service ouvert 365 jours par an (samedi, dimanche et jours fériés inclus)
- Rémunération : fixe de 2200€ BRUTS/Mois + prime
- 50% du montant mensuel des titres de transport Navigo
- Mutuelle
- Service de restauration
- Localisation : Boulogne-Billancourt



  • Boulogne-Billancourt, France PayByPhone Temps plein

    **PAYBYPHONE : L’APPLI QUI SIMPLIFIE LA VIE DES AUTOMOBILISTES** Tellement simple et en quelques secondes ! PayByPhone est un service vous permettant de payer votre stationnement ou des services de mobilité en quelques secondes et en toute simplicité. Plus de pièces, plus besoin d'horodateurs, juste une app sur votre Smartphone qui vous fait gagner du...


  • Boulogne-Billancourt, France Sodexo Live! Temps plein

    **Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...


  • Boulogne-Billancourt, France Idex - Multidex Temps plein

    Vous remplacez un opérateur helpdesk pour une durée minimum de 6 mois et vous assurez le support utilisateurs auprès de notre client. En tant qu’agent helpdesk, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails). - Analyser et résoudre les demandes décrits dans le périmètre de helpdesk, en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Chargé de Clientèle**, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des appels clients, - Identification des attentes des clients, - Planification et organisation de rendez-vous, - Mise à jour de la base de données. Très bon sens relationnel. Excellent sens de l'écoute et d'élocution. Page Personnel recherche pour l'un de...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 130 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans la valorisation de leur patrimoine dans un contexte d’assurance. Nos clients sont très variés, principalement industriels, PME, ETI, grands groupes....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion du patrimoine située à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Chargé de clientèle F/H dans le cadre d'un CDI. Rattaché au manager d'une équipe à taille humaine (5...


  • Boulogne-Billancourt, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Boulogne-Billancourt, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...


  • Boulogne-Billancourt, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à PARIS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment rejoindre son lieu de travail ? - Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Comment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour...