Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 jours


BoulogneBillancourt, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Tickets restaurant
- Mutuelle 100%

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération**: 2 100€ Brut mensuel + primes
- Lieu : Boulogne-Billancourt (92)- Référence : CCBOULOGNEBILLANCOURT- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre



  • Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps plein

    Employer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Onela Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Onela**: ONELA regroupe plus de 60 agences en France spécialisées dans l'aide à domicile pour des personnes âgées, et en...


  • Boulogne-Billancourt, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à PARIS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment rejoindre son lieu de travail ? - Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Comment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Boulogne-Billancourt (92) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Chargé de Clientèle**, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des appels clients, - Identification des attentes des clients, - Planification et organisation de rendez-vous, - Mise à jour de la base de données. Très bon sens relationnel. Excellent sens de l'écoute et d'élocution. Page Personnel recherche pour l'un de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France T2 PRODUCTION Temps plein

    **Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : ht**tps://ww**w.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/charge-de-clientele-relations-exposants-freelance-ou-cdd-4172.html**: **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:Après 14 années d’existence, T2 production est une agence de production événementielle, reconnue par ses clients, les différents...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 130 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans la valorisation de leur patrimoine dans un contexte d’assurance. Nos clients sont très variés, principalement industriels, PME, ETI, grands groupes....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion du patrimoine située à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Chargé de clientèle F/H dans le cadre d'un CDI. Rattaché au manager d'une équipe à taille humaine (5...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Agence Canopée Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Acteurs reconnus dans le secteur immobilier : notre mission principale est d'accompagner au mieux nos clients, particuliers et professionnels (agents immobiliers, administrateurs de biens, syndics ) dans leurs projets de vente, de location ou de rénovation. **Vos missions** -...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...