Conseiller Numérique

il y a 4 jours

Bordeaux, France Escale & Co Temps plein

En qualité de Conseiller Numérique, vous viendrez en appui de l'Escale & Co afin de l'aider à développer son activité.

**MISSIONS ET TÂCHES**

Le Conseiller Numérique France Services a pour missions de:

- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, utilisation des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Soutenir les utilisateurs du Tiers lieu dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Élaborer des programmes d'actions de médiation facilitant l'appropriation des savoirs et des usages numériques / Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports / Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique / Préparer et animer.

**Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à**:

- Accueillir les utilisateurs du Tiers Lieu, les accompagner dans leur utilisation du lieu, de la réservation d'un espace jusqu'à son départ du lieu ;
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique...)
- Fournir les éléments de suivi sur son activité ;
L'ensemble de ces missions est effectué sous l'encadrement du collège solidaire de l'Escale & Co.

Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d'une formation de 105 heures au minimum.
- **PROFIL DEMANDÉ**_

**SAVOIR ÊTRE**
- Autonome
- Dynamique
- Polyvalent
- Pro-actif
- À l'écoute
- Bonne capacité d'adaptation
- Sens du relationnel

**SAVOIR FAIRE**
- Organisé et bonne gestion du temps
- Aisance écrite et orale
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté

**SAVOIRS**
- Maîtrise de la comptabilité d'un espace de médiatisation numérique ou assimilé
- Maîtrise des outils bureautiques
- Une connaissance mínimale des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 10 mois

Salaire : à partir de 1 709,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chef de projet numérique (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...

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