Referent Technique

**REFERENT TECHNIQUE (H/F)**:

- CDI
- LYON
- 2 107 € par mois
- NIVEAU 4B
- Télétravail possible
- NVHADD113624

**CPAM DU RHONE**:
Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous

La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.
- Ce qui nous tient à cœur ?_ S'engager pour votre santé Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

**Travailler à la CPAM du Rhône c'est**:

- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous **UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT**

**Tu cherches un nouveau défi professionnel ?**

Rejoins la CPAM du Rhône, acteur essentiel du système de santé, et participe activement à garantir l'accès aux soins pour tous. En travaillant avec nous, tu porteras une mission d'intérêt général, au service des autres, dans un environnement humain et solidaire.

**Nous recrutons 1 Référent(e) Technique**(H/F)** en **contrat à durée indéterminée** pour notre agence de**Vaise**.**

**Un poste au cœur de la performance du Département des Frais de Santé**

Le **Département des Frais de Santé** gère et rembourse les frais de santé des assurés et des professionnels de santé, tout en assurant le traitement des sollicitations écrites.
Il joue également un rôle clé dans la **maîtrise des risques**, avec des contrôles a priori et a posteriori (traitement des requêtes, analyse des pièces justificatives, paiements multiples et la réalisation de contrôles ciblés ).

Nos deux **agences santé** ont chacune leurs spécialités:

- **Villefranche-sur-Saône** : transporteurs, dentistes, centres de santé, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes.
- **Vaise** : médecins, infirmiers, laboratoires, sages-femmes, pharmacies, opticiens, fournisseurs d'appareillage, pédicures, prises en charge des cures thermales.

**Au total, nous assurons le suivi de 16 294 professionnels de santé.**
**Le département, c'est 103 techniciens, 6 référents techniques, 1 chargée de mission, 8 responsables d'unités et 1 responsable de département.**

**Description du poste**:
En tant que **Référent(e) Technique**, tu contribueras directement à la performance du département, en développant, harmonisant et maintenant les compétences des équipes.

**Concrètement tu seras amené(e) à**:

- Collaborer avec l'équipe managériale sur des projets ou missions spécifiques,
- Apporter un **soutien technique** aux équipes, suivre qualitativement les traitements réalisés par les techniciens,
- Assurer une **veille documentaire** et proposer des actions d'amélioration,
- Alerter sa hiérarchie sur les dysfonctionnements, anomalies, risques
- Proposer des simplifications de circuits pour améliorer l'efficience du département,
- Appréhender, comprendre et diffuser des consignes et modes opératoires,
- Animer des réunions techniques,
- Organiser et animer des **formations et transferts de savoir-faire**,
- Représenter les Frais de Santé dans le domaine technique dans des réunions intra et inter-directions,
- Participer à des activités de suivi, de reporting; à des tests d'outils informatiques ou à des études ponctuelles.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Le profil que nous recherchons**
- Une expérience dans le domaine des **frais de santé** serait un plus,
- Aisance et appétence pour les **outils informatiques**,
- Capacité à **analyser, synthétiser et restituer** des informations techniques,
- Adaptabilité et goût pour le **changement**,
- Capacité à **proposer des améliorations**,
- Organisation, esprit d'équipe, et **sens pédagogique** affirmé.

**Pourquoi saisir cette opportunité ?**
- Pour jouer un rôle clé dans **l'accompagnement des équipes** et la montée en compétences collective,
- Pour participer activement à **l'amélioration continue** du département,
- Pour évoluer dans un cadre où **l'autonomie, le partage et la coopération** sont au cœur du quotidien.

Télétravail possible, emploi avec missions d'accompagnement.

**Informations complémentaires**:
**Intéressé(e) ?**

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, n'hésite plus:

- Tests:

- Test d'aptitude en ligne
- Inventaire de personnalité en ligne
- Epreuve écrite en présentiel le 26/09/25
- Un entretien d'échange en présentiel le 06 ou 07/10/25

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages