Conseiller Service Après-vente

il y a 2 jours

SaintOuenl'Aumône, France Como Temps plein

**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.**

**Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.**

**La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre société.**

Nous recherchons pour notre concession **Mercedes-Benz** basée à **Saint-Ouen l'Aumône**un **Conseiller Service Après-Vente H/F**

Vous êtes chargé(e) de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.

**Les missions principales**:

- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la fonction. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques.

Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice de connaissances techniques.

Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

  • Conseiller Service

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France VPE Automobiles Temps plein

    Le Groupe **VPE Automobiles**, distributeur des marques **LAND ROVER**et **MAZDA**en région parisienne, recherche pour sa concession de Saint-Ouen l'Aumône (95) un (e) Conseiller Service / Réceptionnaire après-vente. Sous la responsabilité du Responsable après-vente et en liaison avec l'atelier mécanique, vous êtes en charge de la gestion du...

  • Conseiller Client Après Vente H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client : Vos missions principales : Accueillir, écouter et...

  • Conseiller Client Après Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client : Vos missions principales : Accueillir, écouter et...

  • Conseiller Après-Vente Carrosserie

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller Service Après Vente H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobiles

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-l'Aumône, France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile premium présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions et 7 marques : Volvo, Jaguar, Land Rover, Hyundai, Cupra, Skoda et Seat. Groupe familial depuis plus de 45 ans, nous accordons une place importante à nos collaborateurs et à leur intégration. Si...

  • Conseiller Service Après Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...

  • Conseiller Service Après-Vente H/F COMO MERCEDES-BENZ

    il y a 2 semaines

    Rue Louis Delage, Saint-Ouen-l'Aumône, France Como Temps plein

    La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île – France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d'après-Ventes et de Pièces de rechange.La patience, le Respect et l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France ABCIS LOIR-ET-CHER by autosphere Temps plein

    Alors rejoins l’équipe PEUGEOT VENDÔME - ABCIS LOIR ET CHER by autosphere (41) en tant que « Conseiller Client Après-Vente » Statut Agent de maitrise. Notre crédo « La relation client est notre priorité ». Pour t’accompagner et réussir ta mission au quotidien, tu peux compter sur ton Responsable et toute l’équipe Après-Vente. Ta mission...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France PEUGEOT - ABCIS LOIR-ET-CHER - VENDOME Temps plein

    Alors rejoins l’équipe PEUGEOT VENDÔME - ABCIS LOIR ET CHER by autosphere (41) en tant que « Conseiller Client Après-Vente » Statut Agent de maitrise - 39h00. Notre crédo « La relation client est notre priorité ». Pour t’accompagner et réussir ta mission au quotidien, tu peux compter sur ton Responsable et toute l’équipe Après-Vente. Ta...