Assistant(E) Adv France

**Qui sommes-nous ?**

Entreprise tourangelle à taille humaine et en pleine croissance, VLAD conçoit, fabrique et distribue des piles et batteries destinées au secteur médical et industriel, au niveau national et international.

Depuis 1985, nous avons bien évolué : leader du marché en France avec 90 collaborateurs, + de 24 millions de CA, 90 pays livrés, 3 certifications qualité, 1 labellisation RSE, membre de la French Fab, 5.7 millions d’euros d’investissement sur 3 ans et une croissance externe qui a renforcé notre présence sur le marché.

Chez VLAD, nous voyons les choses en grand

L'accélération de VLAD sur ces dernières années l'a amenée à ouvrir son capital auprès d’investisseurs mais aussi de ses collaborateurs.

Premier industriel français à obtenir le label THQSE® (Très Haute Qualité Sanitaire Sociale et Environnemental) en 2021 au plus haut niveau d’excellence, l’or, nous nous engageons à promouvoir la démarche RSE auprès de notre Territoire et d’accélérer la transition écologique. Cette démarche a été renforcée en avril 2023, date à laquelle VLAD a officiellement adopté le statut d’entreprise à mission.

Tenté(e) de vivre cette aventure avec nous ? Nous recherchons pour notre service commercial « BU Distribution » un(e) assistant(e) ADV France.

**Descriptif de poste**

Rattaché(e) directement au Responsable de la Business Unit Distribution, tu seras en charge d’assister les commerciaux en gérant les commandes clients, la communication commerciale et les démarches administratives diverses liées à l’activité commerciale. Tu veilleras à la satisfaction des clients et à la conformité des processus.

Basé(e) sur le site de Parçay-Meslay, tu auras comme principales missions:

- Enregistrer et gérer complètement les commandes clients reçues dans le système de gestion et veiller à leur bon suivi ;
- Lancer les OF - ordres de fabrication ;
- Rédiger des offres de prix clients dans le respect des règles tarifaires et de marge, édictées par la Direction ;
- Rédiger, envoyer des factures pro-forma ou tout autre document utile ;
- Relancer les clients (devis en cours, impayés,) ;
- Suivre les livraisons et règlement des éventuels litiges liés au client ;
- Traiter les retours clients selon les procédures société en cours ;
- Traiter les dossiers particuliers (litiges, réclamations, contentieux,...) ;
- Suivre les règlements clients, en relation avec le Service Comptable ;
- Gérer les reliquats des commandes et s'assurer du suivi et respect des délais de livraison ;
- Être garant de la fiabilité et respect des tarifs clients contractuels, en conformité avec la politique commerciale et tarifaire de la société.

**Ton profil**

Tu as une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
Dynamique, polyvalent(e) et rigoureux(se), tu maîtrises:

- L’orthographe
- Les outils informatiques (pack Office, etc.).

Ton excellent relationnel et ton sens aigu du service client, seront des atouts clés pour réussir dans ce poste.

**Quelques Plus**
- Maitrise d’un ERP (type SAP)

**Ton équipe**

Au sein d’une équipe conviviale et stimulante, tu travailleras aux côtés de Céliambre (ta responsable), Jenna, Livia, Fateh, Ségolène, Véronique et Lyla.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Tu seras écouté(e), respecté(e) et considéré(e)**

Chez VLAD, les contacts sont faciles : nous croyons au pouvoir de la convivialité, de la confiance et de l’autonomie Nous sommes attentifs aux besoins et aux envies de nos collaborateurs, ainsi qu’à la qualité de l’environnement de travail.
- **Tu auras des opportunités **

En forte croissance et en perpétuelle transformation, nous aurons à cœur de reconnaître ton expérience et ton savoir-faire, et nous invitons tous nos collaborateurs à contribuer à cette dynamique de développement dont tu seras une des clés.
- **Tu contribueras à des projets stimulants et engagés**

Chez VLAD, nous sommes moteurs d’une transition industrielle 4.0, innovante, écologique et responsable.

Si tu souhaites donner du sens à ton métier et avoir un impact positif sur le monde qui t’entoure, VLAD possède de réels engagements RSE que tu vivras au quotidien.

**Conditions d’embauche et avantages**
- Poste à pourvoir dès juillet 2025
- Statut employé
- CDI Temps plein
- Salaire brut à partir de 25K/an (fixe + primes sur objectifs)
- Prime d’intéressement
- Tickets restaurant
- Organisation sur 4.5 jours/semaine possible
- 10 jours de repos compensateurs par an
- Télétravail possible
- Activités bien-être
- Avantages CSE (cartes cadeaux, chèques vacances etc.)
- Groupes de travail collaboratifs sur des projets structurants de l’entreprise
- Actionnariat salarié possible

**Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel