Responsable Agence

Descriptif du poste
- Animation de la politique commerciale de l'agence
- Recueillir des informations sur le marché local, son évolution et effectuer une veille concurrentielle
- Mettre en oeuvre une stratégie et un plan d’actions
- Traitement des litiges complexes et communication avec la hiérarchie ou aux services compétents
- Suivre les encours et les risques clients
- Mettre en place des actions commerciales en partenariat avec les fournisseurs dans le respect de la

politique d'achats et d'approvisionnement
- Respecter et faire respecter la réglementation commerciale
- Négocier avec les fournisseurs
- Animer la force de vente de l'agence / gestion d'un portefeuille de client
- Respecter et faire respecter la politique tarifaire de l'enseigne au sein de l'agence
- Animer l’ATC

Management et animation de l'équipe
- Accueillir et intégrer les nouveaux entrants
- Organiser le travail au sein de l'équipe
- Animer et motiver l'équipe de l'agence
- Suivre les performances individuelles et collectives de l'équipe
- Conduire les entretiens annuels d’évaluation et professionnels et mener des actions de gestion des

ressources humaines.
- Suivre des parcours professionnels et des évolutions
- Définir les besoins en formation

Gestion administrative, économique et budgétaire de l'agence
- Superviser l'administration courante : facturation, relation avec les services RH,
- Suivre le budget de l'agence et ses objectifs économiques
- Suivre le chiffre d'affaires, la marge et contrôler les écarts avec les objectifs visés
- Suivre le compte d'exploitation
- Suivre les procédures internes

Contrôle des flux logistiques de l'agence
- Superviser les opérations de réception, chargement/déchargement et livraison
- Suivre les stocks afin d'éviter les surstocks, les ruptures
- Organiser et superviser des inventaires
- Suivre les matériels d'exploitation, leur entretien et leur maintenance (racks, engins )
- Gérer le tri, le stockage et l’évacuation des déchets en optimisant les coûts

Communication
- Transmettre des informations à la Direction, aux différents services et à l'équipe de l'agence
- Animer systématiquement des réunions d’agence
- Diffuser des informations concernant la politique

Animation de la politique de qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
- Organiser pour le personnel de l’agence, un ¼ heure sécurité hebdomadaire
- Mettre en oeuvre de la politique QHSE
- Mettre en oeuvre les règles et les instructions liées à la qualité, sécurité et l’environnement
- Informer/alerter la hiérarchie et les services compétents des accidents et incidents

Profil recherché
- Techniques
- Connaissance des produits
- Connaissance de la politique tarifaire du secteur et de l'entreprise
- Connaissance des techniques de vente liées aux produits
- Calculs techniques
- Calculs commerciaux

Relationnelles
- Travail en équipe (agence / vente interne / ATC / logistique /)
- Gérer son équipe
- Communiquer avec les clients, les fournisseurs, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence
- Pédagogie face aux clients
- Bonnes relations avec les fournisseurs
- Organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe
- Capacité à refuser
- Communication / Maîtrise de soi : concision - Adaptation de son propos à ses interlocuteurs - présentation - sourire - contrôle de soi - constance - régularité..
- Respect de ses engagements

Organisationnelles
- Planification
- Préparation /organisation
- Prioriser les éléments reçus et les éléments à transmettre
- Organiser l’activité de l’agence

Economiques et commerciales
- Compréhension et capacité d’analyse des éléments économiques et de l’environnement
- Connaissance de la concurrence
- Gestion des encours
- Assurer la gestion administrative, économique, commerciale et budgétaire de l’agence
- Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale de l’agence
- Mettre en oeuvre la politique de l’entreprise en matière de qualité, de sécurité et d’environnement

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Achats
Action commerciale

**Voir plus**

Entreprise

Appartenant au Groupe BME, l’un des principaux distributeurs EUROPEENS de matériaux de construction avec plus de 12000 collaborateurs et 600 points de vente; RABONI est présent sur l’Ile de France avec un réseau de plus de 30 agences.

Nous accompagnons les professionnels du bâtiment
- sur tous leurs chantiers : Gros Œuvre, Plâtrerie Isolation, Couverture, Carrelage..
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
HELENE SERRI - _RESPONSABLE RECRUTEMENT et RELATION ECOLES_

Salaire

A partir de 40 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable de magasin

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteu