Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de

il y a 2 semaines


SaintAvertin, France Legal & HR Talents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 1 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Saint-Avertin (37) au sud de Tours.

Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs experts en assurance dommage.

Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance:

- Réception et ouverture des missions sinistres sur le logiciel interne
- Enregistrement des documents
- préqualification des dossiers selon les informations transmises
- Ouverture des dossiers physiques
- Affectation de la mission d'expertise à un expert régional ou DT/GR
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de RDV
- Rédaction et envoi de courriers divers (accusé de réception, convocation...)
- Relecture et mise en forme des documents avant envoi
- Envoi des documents et élaboration des notes d'honoraires selon process spécifique du client
- Planification des rendez-vous
- Organisation des déplacements
- Relances des experts, clients pour le suivi des dossiers
- Mise à jour des tableaux de bord (fichiers excel) des réclamations, selon les spécificités du compte client.
- prioriser le traitement des missions en fonction des consignes données
- Identifier les dysfonctionnements en termes de délai et mettre en place des solutions avec votre responsable

**Description du profil**:
Vous disposez idéalement d'un BAC +2/3, type BTS ou licence professionnelle en Gestion, Secrétariat, banque/Assurance ou un diplôme en relation clients.

Vous avez acquis une première expérience dans le milieu de (l'expertise) en assurance ou dans d'autres secteurs d'activité en relation clients sur un poste de chargé de clientèle/téléconseiller/assistanat commercial ou comme gestionnaire de sinistres.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l'aise au téléphone.

Rémunération de 1650EUR brut x 13 mois (6% du 13ème mois est versé chaque mois ce qui augmente la rémunération mensuelle) + intéressement (Environ 1,5 mois de salaire) + Prime vacances (30% d'un salaire mensuel en Juin) + tickets restaurant de 8,5EUR + mutuelle + CSE...

Possibilité de télétravailler jusqu'à 80% par semaine une fois que le poste sera maîtrisé en accord avec votre supérieur hiérarchique.

Plage horaire : 35h par semaine sur plage horaire suivante : 08h00 - 17h00 du lundi au vendredi avec 1h de pause repas.

Accompagnement : 3 à 4 mois.


  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours


    Saint-Avertin, France GUILLAUME MARRA EI Temps plein

    Connaitre l’agence: Agence d’assurance généraliste située à Saint-Avertin, spécialiste de l’assurance de bien, de la personne, du patrimoine, et du professionnel. L’agence s'appuie ses deux points de ventes (Tours et Saint Avertin) qui conseillent et commercialisent des produits d’assurances à : des particuliers, des commerçants, des petites...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...


  • Saint-Étienne, France Assurance Temps plein

    Rejoignez une équipe où l’expertise rime avec proximité ! Chez notre client, nous pensons que la relation client va bien au-delà de la simple gestion de contrats. C’est avant tout une histoire de confiance, de conseils avisés, et d’accompagnement sur-mesure. Pour renforcer leur équipe, nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) Clientèle...


  • Saint-Cloud, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de l'intégration d'une nouvelle entité spécialisée en assurance construction, le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Le poste est basé à Saint-Cloud (92), dans un environnement de travail atypique et privilégié, à bord d'un bateau amarré au 851 quai du Président Carnot....


  • Saint-Mandé, France Stelliant Temps plein

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  • Saint-Cloud, Île-de-France Stelliant Temps plein

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  • Assistant(e) Social(e)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Assurance Maladie Temps plein

    À propos du posteL'ESRP-ESPO est un acteur majeur dans l'accompagnement vers l'emploi des personnes bénéficiant d'une RQTH. Il accompagnement des usagers de 16 à 99 ans dans leur souhait de retour vers l'emploi ou de réinsertion sociale. Formateurs, chargés d'insertion professionnelle, personnels administratifs, médecin, infirmières, psychologues,...


  • Saint-Berthevin, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    **Votre Mission**: Vous effectuez la saisie ou la vérification d'opérations d'assurance (saisie des contrats, mise à jour de cotisation,...), le suivi administratif de dossiers, en fonction la réglementation bancaire ou de la réglementation de l'assurance. Vous gérez parfois des contrats d'assurances (appel à cotisation,...). Vous pouvez effectuer...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Assurance Maladie Temps plein

    L'entreprise et le contexteL'UGECAM BRPL, opérateur de santé de l'Assurance Maladie, déploie ses activités de soins, de rééducation, et de réinsertion en Bretagne et Pays de la Loire. Avec ses 1403 lits et places, l'UGECAM Bretagne et Pays de la Loire gère 9 établissements de santé et 4 établissements médico-sociaux, qui accueillent chaque année...


  • Saint-Ouen, France SEMISO Temps plein

    Créée en 1966 par la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine pour répondre aux besoins d’aménagement et de logement du territoire audonien, la SEMISO a, au cours de ces 50 dernières années, développé ses compétences et son savoir-faire tant en matière de construction et de gestion de logements sociaux que de rénovation immobilière et urbaine sur la...