Administrateur Systèmes Office 365

**AIS**:
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

**Nos activités**:

- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support

**Nos chiffres clefs**:

- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse
- 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

**MISSIONS**:
**_ Vous serez intégré(e) à l'équipe support et environnement de travail au sein de la DSI chez l'un de nos clients, vos missions seront les suivantes :_**

Gestion des incidents et demandes de niveaux 2:
- Analyser et investiguer les incidents complexes
- Proposer et mettre en place des solutions adaptées, rapides et fiables au regard des besoins des utilisateurs et selon les procédures et règles de sécurité internes
- Assurer le suivi des demandes dans l’outil de ticketing
- Gérer l’Active Directory et les droits des utilisateurs
- Installer les logiciels bureautiques et métiers du parc

Assurer l'administration et la gouvernances des outils collaboratifs Microsoft 365:
- Définir les règles d’exploitation
- Proposer des solutions techniques selon les cas d’usage
- Automatiser les tâches récurrentes
- Former les techniciens supports sur les outils O365

Missions transverses:
- Participer aux projets du service informatique (plan de continuité informatique, évolution applicative, etc.)
- Assurer la veille technologique afin de pouvoir proposer des améliorations (outils, matériel, process...)
- Contribuer au projet de mise en place d’un nouveau Help Desk

Environnement technique:

- **Système**: Windows 10, Windows 11, Active Directory, Azure
- **Outils bureautiques et collaboratifs**: Administration et utilisation d’O365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
- **Réseau**: TCPIP, brassage, visualisation configuration des switch, DNS, DHCP & Wifi dont la gestion de la sécurité
- **Citrix**: expérience en environnement VDI

Une expérience dans l’utilisation de SCCM, Intune et PowerShell serait un plus.

**VOUS**:

- Issu(e) d’une formation informatique, vous disposez d’une première expérience réussie sur des missions de support utilisateurs de niveau 2 qui vous a permis de développer vos compétences en diagnostic technique.
- Vous disposez d’une première expérience dans la définition et/ou la mise en œuvre d’une gouvernance sur Office 365.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants
- Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap._

**PACKAGE**:

- Fourchette de rémunération : 32 - 36 K€ bruts /an
- Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
- Chèques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 € bruts
- Congé supplémentaire dès 2 ans d’ancienneté
- Plateforme d’e-learning

**CHOISIR AIS, C’EST**:
Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux Pour preuve, 86.2% d’entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d’évènements conviviaux tout au long de l'année

Un suivi aux petits oignons Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien

**PROCESS DE RECRUTEMENT**: 1 entretien RH, 1 entretien technique.

**On en discute ?**

Département

Systèmes

Poste

Administrateur systèmes

Localisations

Campus Nantes

Statut à distance

Hybride

Salaire annuel

32 € - 36 €