Responsable Réceptionniste

il y a 5 jours

Torreilles, France Yelloh Village Les Tropiques Temps plein

**Mieux nous connaître**
Sur plus de 9 hectares de nature et de parc boisé, vous trouverez également un superbe parc aquatique de 500 m², un centre bien-être, des animations familiales, des clubs enfants, des hébergements haut de gammeOn vous l’avait bien dit, notre camping dans les Pyrénées-Orientales a tout pour plaire

**Description du poste**
- Former, suivre et superviser son équipe sur les différents points à connaître : le logiciel, l'information touristique, l'accueil client...
- Coordonner l'ensemble des activités de la réception, et rendre compte à ses supérieures,
- Assurer la vente des services et produits annexes, et créer/gérer la partie conciergerie ,
- Assurer l'accueil d'une clientèle français et étrangère,
- Gérer les litiges et les conflits clients,
- Contrôler les encaissements et le suivi des cautions,
- Gérer les réseaux sociaux,

**Profil recherché**
- Accueil des clients, check in, check out.
- Veillez à la qualité de l’accueil et au respect des procédures
- Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
- Encaissement, facturation
- Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
- Manager une équipe
- Connaissance d'un logiciel de réservation, de préférence e-season

  • receptionniste h/f

    il y a 5 jours

    Torreilles, Occitanie, France CAMPING LES DUNES Temps plein

    À propos du posteAu sein d'un camping 5 étoiles à Torreilles plage, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients. Rattachée au responsable de réception vos missions seront de :Accueillir la clientèle française et étrangère (check in,...

  • Responsable Adjoint(E) de Réception Camping

    il y a 1 semaine

    Torreilles, France CAMPING LES DUNES Temps plein

    Camping 5* situé en bord de mer à Torreilles plage, recrute pour la saison prochaine son ou sa Responsable Adjoint(e) de Réception. Rattaché(e) au responsable de réception du camping, vos missions seront: - Aider à la supervision de l'équipe de réception. - S'assurer du bon fonctionnement du service et le respect des process mis en place. -...