Responsable Télévente

il y a 4 jours


Marseille, France S.A.S LA CHEVILLE PROVENÇALE Temps plein

**À propos de notre entreprise**

Nous sommes leader régional de la restauration hors foyer pour des produits agroalimentaires. Notre entreprise familiale est en pleine croissance, avec un plan d'investissements en adéquation avec les perspectives de développement, nous recherchons un Télévendeur / Télévendeuse.

**Description du poste**

Réaliser les objectifs de marge et de chiffre d'affaires, défendre l'image de l'entreprise et de développer les ventes additionnelles.

De formation commerciale, vous avez acquis une première expérience commerciale réussie sur les produits agroalimentaires.

Vous avez une réelle capacité commerciale à proposer de nouveaux produits et services. Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Vous appréciez le travail en équipe comme en autonomie.

**Rattaché(e) au Service Commercial, vous avez pour missions**:
Prospecter téléphoniquement / vous travaillerez en binôme avec des vendeurs pour qui vous prendrez des rendez-vous.

Préparer des dossiers clients pour visite clientèle,

Réaliser un suivi d'appel journalier, pour réaliser des ventes additionnelles,

Suivre et mettre à jour des cadenciers de relances téléphoniques clients.

Saisir des commandes clients.

Répondre à des différents appels d’offres (formation assurée par l’entreprise)

Mettre à jour les produits et tarifs de notre site Internet (formation assurée par l’entreprise)

Préparer des mailings et offres commerciales

Profil Recherché

Qualités Professionnelles:
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise ; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements.

Compétences Souhaitées

Maitrise parfaite des outils bureautiques

Conseiller un client
Contacter un client ou un prospect
Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
Techniques de vente par téléphone

Avantages:

- 13ème mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 18 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Aisance téléphonique: 2 ans (Exigé)
- Vente BtoB: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



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  • Assistant Commercial

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    Marseille 16e, France Comptoir des Salaisons Temps plein

    Charcuterie artisanale basée à Marseille, nous proposons une gamme de saucisserie fraiche et sèche, des plats cuisinés provençaux et des jambons cuits. Actuellement dans une phase importante de développement, après une phase d’agrandissement et de modernisation de notre atelier, nous recherchons un Assistant Commercial H/F. Autonome et...

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    Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    The Best of Human Marseille 1er - 13, CDI Détail du poste Vous développez et fidélisez votre portefeuille clients en faisant croître le chiffre d'affaires et la marge. Pour cela, vous bénéficiez de l'appui d'un/une Chargé(e) de clientèle en télévente et des autres services. Vos missions sont les suivantes: - Vous êtes garant du développement...

  • Conseiller Vendeur

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    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre de la croissance des activités basées en France, le Centre du Contact Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller vendeur H/F** en CDD pour promouvoir et vendre nos services auprès d’une clientèle de particuliers grâce à des appels entrants et sortants. Vous identifiez rapidement les besoins des prospects et des clients afin de...

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