Responsable de Secteur

Sur un patrimoine de près de 6 200 logements et 400 logements en cours de production ou d’études, Vallée Sud Habitat (Office Public de l’Habitat du Territoire Vallée Sud - Grand Paris) a engagé une réorganisation de ses services et le développement de son offre produit (accession sociale, vente HLM) afin de répondre au mieux aux attentes des locataires ainsi qu'aux enjeux du territoire. 150 collaborateurs de Vallée Sud Habitat mobilisés pour accompagner les locataires répartis sur les communes de Clamart et de Chatillon. Au sein du pôle opérationnel, notre Responsable d’agence recherche son (sa) futur(e) "Responsable de secteur (F/H)" En binôme avec le Gestionnaire de Clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la qualité de la gestion de proximité du secteur dont vous avez la charge (environ 600 à 800 logements selon les caractéristiques du patrimoine). Vous assurez la pérennité technique, la sécurité, l’entretien et la qualité du patrimoine et des logements remis à la location, dans le respect des standards définis et budgets alloués. Vous encadrez une équipe en vue d’atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service rendu aux locataires, en veillant à l'optimisation des délais et à la maîtrise des budgets. Vous êtes chargé(e) de l’interface entre les équipes de terrain et la Direction de Proximité. Vous assurez la continuité du service en cas d’absence de votre binôme responsable de secteur. Ainsi, vous assurez les missions suivantes: - **Management d’une équipe d’agents de proximité**: Organiser, coordonner et contrôler l’activité de votre équipe dans le respect des procédures et des méthodes de travail (notamment règles d'hygiène et sécurité, propreté des espaces, qualité des interventions techniques courantes...). - **Budget et marchés d’entretien**: Contribuer à la préparation des marchés d’entretien et être garant de leur bonne exécution. Participer à l’élaboration des budgets d'entretien et de remise en état des logements et en assure le suivi. - **Maintenance du patrimoine et prévention**: Garantir le bon entretien des immeubles (parties privatives et communes, intérieures et extérieures) S’assurer du bon fonctionnement des équipements techniques Participer à la gestion des troubles de voisinage en respectant la procédure en vigueur - **Suivi des demandes techniques parties privatives et communes**: Piloter le traitement des demandes techniques, en lien avec le gardien (délais et qualité des interventions) : diagnostic de la demande, vérification des devis, engagement de l'intervention, vérification et contrôle de la réalisation, traitement des factures. Assurer une bonne information auprès du gestionnaire de clientèle et du personnel de proximité sur la prise en charge et le suivi des demandes. Assister le responsable d’agence dans le traitement des réclamations collectives ou émanant des associations de locataires. Gérer les travaux d’adaptation PMR/vieillissement (ou techniciens « supports ») - **Remise en état les logements**: Réaliser les constats Etat Des Lieux (visites conseil, EDLE, EDLS) Gérer les diagnostiques nécessaires à la mise en location (amiante, gaz, électricité) Définir, chiffrer, suivre et réceptionner les travaux de remise en état des logements Gérer les réclamations suite aux EDLE/EDLS Cette liste décrit les missions principales du poste et n’est en aucun cas exhaustive. **Votre profil**: - De formation type BAC+ 2 ou niveau équivalent acquis avec l’expérience - Vous justifiez d’une expérience réussie dans le management - Vous disposez des connaissances techniques relatives à l’entretien et à la pathologie des bâtiments - Vous maitrisez les règles d’hygiène et de sécurité - Vous savez élaborer des cahiers de charges - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre rigueur - Vous avez le sens des priorités - Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute, et savez travailler en équipe - Vous maitrisez la communication écrite et orale ainsi que les outils bureautiques (pack office et progiciel métier) - Permis B obligatoire Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Du lundi au vendredi Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Expérience: - Responsable de secteur: 3 ans (Exigé) Permis/certificat: - Permis B (Exigé) Lieu du poste : In person