Chargé Relation Commercial Et Marketing

il y a 15 heures


ManteslaJolie, France RD MANTOIS Temps plein

La Direction Expérience Client recherche son chargé(e) Relation Commerciale et Marketing Opérationnel (H/F).

Porteuse de la voix du voyageur au sein de l’entreprise, la Direction Expérience Client s’assure que le parcours du l’usager soit facilité au quotidien. Ses actions de communication ainsi que sa présence sur les lignes lui permettent d’offrir un service de qualité.

Rattaché(e) à cette direction de près 50 salariés, la-le chargé(e) Relation Commerciale et Marketing Opérationnel met en œuvre les actions de conquêtes et de fidélisation des voyageurs en améliorant l’attractivité du réseau de transport.

Missions principales:

- Participation à l’élaboration du plan de développement commercial selon les méthodes et la stratégie de l’entreprise.
- Mise en œuvre et déploiement du plan d’action commercial en lien avec l’équipe d’agents de médiation.
- Mise en place de relations commerciales auprès des différents partenaires associatifs locaux, des établissements scolaires, des entreprises, des collectivités.
- Suivi des objectifs et résultats notamment de fréquentations, développement d’un plan d’actions.
- Amélioration de l’attractivité de notre réseau de transport en déployant notamment les innovations Groupe.
- Application des demandes d’évolutions validées par l’autorité organisatrice, Ile De France Mobilités.
- Animation des réseaux sociaux

Expériences et compétences requises:
Autonome et rigoureux, doté(e) d’un bon esprit d’équipe indispensable pour participer à l’atteinte de nos objectifs : la satisfaction des voyageurs et l’amélioration de l’offre de transport en respectant le budget alloué à cet effet.

Orienté(e) clients, utilisateurs, usagersce sont eux vos premières sources d'inspiration.

Vous vous épanouissez dans le travail collaboratif, et votre sens relationnel vous permet autant d'écouter que de reformuler.

Force de proposition sur les évolutions à déployer sur notre réseau de transport, et les présenter à l’autorité organisatrice.

Enfin, vous partagez les valeurs de RATP CAP : convivialité, esprit d'équipe, agilité et audace

Formation BAC +4/5 Diplômé(e) d’une école de commerce de préférence à dominante marketing.

Une expérience d’au moins 3 ans, alternance comprise, sur des fonctions similaires avec une connaissance dans le domaine du transport de voyageurs est appréciée.

Au sein de RATP Cap Île-de-France, la filiale privée RD MANTOIS assure, pour le compte d’Île-de-France Mobilités, l'organisation et l'exploitation des lignes de bus desservant l’ouest de la communauté urbaine de Grand Paris Seine et Oise et la communauté de communes des Portes de l’Ile-de-France. Assurer un transport de qualité au service des voyageurs sur plus de 60 lignes régulières, du transport à la demande, le développement de parc de stationnement vélos, est le défi que relèvent quotidiennement les 360 salariés, avec 224 bus et car, de RD Mantois.


  • Attaché Commercial Btob

    il y a 4 jours


    Mantes-la-Jolie, France Impact Field Marketing Group Temps plein

    Adhrena lance un SOS (Sauvetage d'Opération de Séduction) pour recruter un(e) Attaché Commercial car même les super-héros ont besoin d'une équipe solide derrière eux. Votre profil de super-héros: - Une première expérience dans la relation client serait un atout, mais nous sommes également ouverts au profils junior motivés et désireux...


  • Mantes-la-Jolie, France Minos Evasion Temps plein

    **À propos du poste** Depuis 3 ans, **Minos Evasion** propose des expériences immersives uniques à travers ses escape games aux thèmes variés: - **Le Château du Comte** (univers Dracula, frissons garantis, difficulté facile, accessible dès 7 ans). - **Rêve ou Cauchemar** (inspiré de _Vice-Versa_, ambiance psychédélique, difficulté...

  • Designer Graphique

    il y a 7 jours


    Mantes-la-Jolie, France MARKETING BOX Temps plein

    _**MARKETING BOX **_est une agence globale, spécialisée en stratégie, en marketing et en technologie, fière d’accompagner, d’incarner et de faire grandir des marques formidables ⭐️_ - Au sein de notre équipe, experts en marketing, développeurs, créatifs, spécialistes du contenu et des réseaux sociaux, travaillent main dans la main pour...

  • Merchandiseur en Gms

    il y a 3 jours


    Mantes-la-Jolie, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...

  • Merchandiseur en Gms

    il y a 2 semaines


    Mantes-la-Jolie, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...


  • Mantes-la-Jolie, France AFPA Temps plein

    L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Vous êtes membre du...


  • Mantes-la-Jolie, France Laboratoires Coloplast Temps plein

    Au sein de la Business Unit Wound Care de la Filiale française des Laboratoires Coloplast, vous êtes en tant que Responsable Commercial F/H sur les départements des Yvelines (78) et de l'Eure (27), en charge de créer une réelle dynamique sectorielle en développant les parts de marché. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de vente et...

  • Business Developer

    il y a 1 semaine


    Mantes-la-Jolie, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Commercial dans l’âme, participez à une aventure humaine palpitante !** **Votre mission si vous l’acceptez, commercialiser l’offre phare de notre société.** - Créée il y a 27 ans, notre entreprise de Service Numérique est aujourd'hui reconnue comme un partenaire incontournable, proposant un panel de...


  • Mantes-la-Jolie, Île-de-France MAIRIE de MANTES LA JOLIE Temps plein

    Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l'Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l'Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.Avantages :COS/CNASRTTRestaurant EntrepriseSous la responsabilité...


  • Mantes-la-Jolie, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation**recrute **un**Formateur Marketing**H/F** pour la formation certifiante de niveau 5** "Assistant Web Marketing"**auprès d'un public adulte en présentiel.** A** **Mantes-la-Jolie**(78)** en CDD 7 mois, potentiellement renouvelable à compter du **13 mars 2025**. Vous êtes passionné(e) par le web marketing et la pédagogie ? Vous souhaitez...