Référent Bureautique

il y a 4 jours

Courbevoie, France Covage Temps plein

**À propos de nous**:
**Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission **

Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

**Mission**:
**Vos missions et activités**:
Au sein d’une équipe déjà en place, vous prenez en charge le pilotage de l’activité support bureautique aux utilisateurs.

**Assurer le support bureautique aux utilisateurs**:

- Traiter des demandes/incidents bureautique des utilisateurs
- Assurer le suivi des onboarding et outboarding des utilisateurs
- Gérer le parc PC, téléphonie fixe et mobile, accessoires, salles de réunion

**Piloter la performance du support bureautique**
- mise en place et suivi des SLA liés aux demandes
- traiter les tickets escaladés.

**Gérer les équipements et le matériel informatique**:

- Gérer le stock de matériel (PC, écrans, téléphones, claviers..)
- Maintenir à jour la base des assets
- Assurer la relation fournisseur sur le périmètre

**Assurer d'autres missions diverses et variées**:

- Maintenir la documentation à jour
- Assurer une veille technologique

Le poste est basé sur au sein de notre siège social situé au pied de la Grande Arche au sein de la tour Trinity à La Défense (92).

**Profil**:
**Diplômes / Qualifications nécessaires**:

- BAC +2 en informatique
- Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur des missions similaires au sein d'un structure d'à mínima 100 utilisateurs

**Environnement technique à maitriser**:

- GLPI, Itop
- Environnement SO : Windows
- Gestion des utilisateurs : Microsoft Active Directory
- Environnement bureautique : Microsoft 365
- Téléphonie : Android majoritairement

**Savoir-être**:

- Vous possédez de réelles qualités relationnelles et analytiques.
- Vous avez un bon relationnel et le sens du client, une capacité à travailler en équipe.
- Rigoureux, organisé et méthodique, vous savez analyser et synthétiser les situations.
- Votre curiosité technique vous permet d'appréhender de nouveaux outils et d’être force de proposition.
- Vous maîtrisez l’anglais technique.

  • Responsable Bureautique

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 2797- Location: COURBEVOIE, FR, 92400ENGIE Home Services, filiale à 100% d’ENGIE est le leader français de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude. ENGIE Home Services renforce depuis des années l’usage des technologies digitales pour affirmer sa position de leader. Avec 4 200...

  • Responsable Ingénierie Bureautique

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France OGF Temps plein

    Entreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...

  • Souscripteur Expert

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Allianz France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client d'Allianz France, la Direction Souscription recherche: - Référent(e) / Souscripteur(trice) Dommages Aux BIens - Responsabilté Civile Expert(e) F/H Vos principales missions seront les suivantes: - Garantir la qualité des dossiers qui vous sont confiés et/ou qui sont traités par les collaborateurs de l'équipe, -...

  • Referent Back Office

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France TBWA Groupe for Fiducial Temps plein

    Filiale de Fiducial Real Estate, FIDUCIAL GERANCE est une société de gestion de solutions d'investissements immobiliers pour compte de tiers. En qualité de gérant statutaire de SCPI, OPCI et Groupements Forestiers, FIDUCIAL GERANCE exerce toutes les activités qu'implique la gestion de ces sociétés et de leurs associés, ainsi que celles de leurs...

  • Travailleur Social

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France ALTAIR Temps plein

    Travailleur Social (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Travailleur Social compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe. En tant que Travailleur Social, vous serez responsable de fournir un soutien et une assistance aux personnes hébergées dans notre CHRS. Responsabilités: Evaluer la situation des personnes accueillies, élaborer et suivre...

  • Architecte Cybersécurité F/H

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENERGIE RECRUTE Temps plein

    Au sein de SI-nerGIE, la direction Cybersécurité est en charge dassurer la protection et la défense opérationnelle des SI bureautiques et industriels dOrano et Framatome. Elle garantit également le maintien en conditions de sécurité de ces SI. Enfin, elle sassure de la maîtrise des risques (notamment en conduisant des analyses de risque et en...

  • Architecte Cybersécurité

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France orano Temps plein

    Au sein de SI-nerGIE, la direction Cybersécurité est en charge d’assurer la protection et la défense opérationnelle des SI bureautiques et industriels d’Orano et Framatome. Elle garantit également le maintien en conditions de sécurité de ces SI. Enfin, elle s’assure de la maîtrise des risques (notamment en conduisant des analyses de risque et...

  • Architecte Cybersécurité H/F

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Orano Temps plein

    Au sein de SI-nerGIE, la direction Cybersécurité est en charge d'assurer la protection et la défense opérationnelle des SI bureautiques et industriels d'Orano et Framatome. Elle garantit également le maintien en conditions de sécurité de ces SI. Enfin, elle s'assure de la maîtrise des risques (notamment en conduisant des analyses de risque et en...

  • Cdi - Responsable Rémunération Et Postes

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA) **Domaine** Ressources Humaines **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 10 ans **Ce que nous recherchons**: - Vous êtes diplômé d'un Bac + 5 ou équivalent, et avez une dizaine d'année d’expérience réussie en RH / Finance - Vous avez une...

  • Coordinateur de Sites

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...