Responsable de Réception
il y a 4 jours
**Qui sommes-nous?**
Camping en bord de mer à Saint Georges d'Oléron
**Description du poste**:
- Seconder la direction dans la supervision et la formation de l’équipe saisonnière de réception
- Accueillir chaleureusement nos vacanciers lors de leur arrivée
- Maintenir et développer d’excellentes relations avec les vacanciers et collègues
- Gestion des réservations sur le camping par téléphone, mail et à l’accueil
- Optimisation du planning clients et recommandation Yield
- Veiller à la satisfaction client et gérer les litiges
- Communiquer les rapports des veilleurs de nuit aux personnes concernées
- Assurer le suivi des retours clients, agir rapidement sur les demandes de dépannages, entretien et assurer leur suivi
- Préparer et assurer le Check in / check out
- Facturation des dossiers, encaissement client
- Application des procédures d’accueil du camping, en lien avec les directives d’Eden Villages
- Contrôler et clôturer les caisses journalières
- Suivi des clients débiteurs et s’assurer qu’à l’issue de la saison, tous les comptes soient soldés
- Développement de la clientèle groupe et évènementiel
- Gérer le planning et stock de nos ventes annexes
- Gérer le planning de l’équipe réception ainsi que le suivi des heures en collaboration avec la directrice du site
- Coordination avec les autres services (fournir la liste des clients sortants et entrants, informer sur les ventes annexes à fournir aux clients, réparations à faire, etc.)
- Participation au déshivernage
- Gestion des clients « résidents » : Préparation, suivi et enregistrement des contrats résidentiel et sous-locations, facturation des loyers
- Assurez le reporting à la direction
**Profil recherché**:
Vous êtes
- Souriant(e), dynamique, vif(ve) d’esprit et organisé(e), votre priorité est la satisfaction client.
- Ponctuel(le), fiable et loyal(e), l’équipe et les clients peuvent compter sur votre professionnalisme et bonne humeur
- Bienveillant(e), vous aimez faire grandir votre équipe, l’entre aide est un mot clé chez nous
- Vous avez une expérience significative en tant que réceptionniste/responsable réception
- A l’aise en informatique (Pack Office, Resalys serait un plus)
- Langues étrangères **:ALLEMAND et ANGLAIS OBLIGATOIRE**
**== Candidats ne maitrisant pas l'allemand et l'anglais s'abstenir, svp ==**
**== Candidats ne maitrisant pas l'allemand et l'anglais s'abstenir, svp ==**
**Ce que nous offrons**:
- Contrat saisonnier avec possibilité de logement
- Prise de poste **dès que possible** jusqu’au 30.09.25
**Possibilité CDI par la suite**
- 35h00 par semaine
Type d'emploi : Temps plein, contrat saisonnier
Rémunération : 2200,00€ à 2 300,00€ par mois, selon expérience
**Les Plus**:
Vous allez être séduit(e) par la beauté du cadre du travail, un site magnifique avec accès directe à la plage et un été plein de belles rencontres.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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Chef de Reception
il y a 6 jours
Bussy-Saint-Georges, France SNC HOTEL VAL DE BUSSY Temps pleinSous la responsabilité du directeur, vous serez le ou la garant (e) de la satisfaction client. Vous accompagnez les collaborateurs de réception et vous effectuez l’ensemble des opérations liées à son activité: - manager et superviser le travail de l'équipe réception; - veiller au bon déroulement des shifts et s’assurer de la qualité des...
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Chef/cheffe de Reception
il y a 17 heures
Nuits-Saint-Georges, France Hôtel Ibis Temps pleinChef/Cheffe de Réception (H/F) Nous recherchons un/une Chef/fe de réception dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de réception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et collaborerez avec une petite équipe de 5 collaborateurs. Responsabilités: - Gérer les tâches quotidiennes de la réception, y...
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Responsable Réception
il y a 2 semaines
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière* Temps pleinUn camping 5 étoiles situé à Saint-Julien-des-Landes recherche un(e) Responsable Réception et Développement Commercial. Le candidat idéal gérera l'équipe de réception tout en optimisant le développement commercial de l'établissement. Exigences incluent une expérience de 2-3 ans, un Bac+2/3 et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce poste est...
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Responsable de Réception
il y a 1 semaine
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Notre Camping 5* est situé sur les rives du lac du Jaunay, au cœur de la Vendée, à 15 minutes des plages et des Sables d’Olonne. Sur notre domaine de 30 hectares, nous accueillons une clientèle internationale : Belges, Néerlandais, Anglais, Français... Parler anglais est donc indispensable. Ici, nous cultivons le sens du service...
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Responsable de Réception
il y a 2 jours
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Le **Camping Village de la Guyonnière** est situé au bord du **lac du Jaunay**, en plein cœur de la Vendée. Classé 5 étoiles, il offre un cadre unique avec de grands espaces verts, des hébergements variés (lodges, cottages, emplacements) ainsi qu'une large offre de services : bar-pub, restaurant, snack, animations, terrains de sport,...
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Assistant Logistique Pre-Reception
il y a 2 semaines
Saint-Georges-d’Espéranche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Smyths Toys France Temps pleinDescriptif du posteSMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) ASSISTANT LOGISTIQUE PRE-RECEPTION.Rattaché(e) au Responsable de Secteur Logistique, vous assurez la communication entre les équipes au sein de...
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Responsable de Réception
il y a 1 semaine
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Notre Camping **5** est situé sur les rives du lac du Jaunay, au cœur de la **Vendée**, à **15 minutes des plages** et des Sables d’Olonne. Sur notre domaine de **30 hectares**, nous accueillons une **clientèle internationale** : Belges, Néerlandais, Anglais, Français... Parler anglais est donc indispensable. Ici, nous cultivons...
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Responsable de Réception
il y a 17 heures
Saint-Lambert, France CENTRE PORT ROYAL Temps pleinCentre de séminaires situé au coeur de la forêt de la Vallée de Chevreuse, recherche un(e) Responsable de Réception (H/F), CDI 35H du lundi au vendredi 7h-15h et quelques week end. Vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle essentiel dans la gestion des opérations de réception. Vous travaillerez dans un environnement...
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Responsable reception H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Notre Agence ADEQUAT recherche pour son Client un Responsable à la Réception H/F Entreprise Logistique basé à SAINT PRIEST (69800) Mission longue Vous aurez pour missions principales : Description Le responsable de réception est chargé de piloter et organiser le flux logistique de l'entreprise : du déchargement des marchandises...
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Responsable de Réception Du Laboratoire
il y a 6 jours
Montbonnot-Saint-Martin, France ABIOLAB Temps plein**Offre d’emploi : Responsable de réception du laboratoire environnement** **Lieu de travail : Montbonnot Saint-Martin (38)** **Contrat de travail : CDI - Temps plein 35h** **Rejoindre Abiolab - Asposan** PME en forte croissance (110 salariés, 4 laboratoires en France), ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d’analyses...