Chargé de Réclamation Qualité Client
il y a 6 jours
**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **Chargé de réclamation qualité client F/H.**
**Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois.**
**Vos missions**:
Rattaché au Responsable qualité client, vous intégrez l’équipe Qualité Client, vous assurez le suivi et la coordination des réponses aux réclamations de nos clients.
A ce titre vos missions principales sont les suivantes:
- Vous assurez le suivi des réclamations clients dans SAP et veillez à ce que les informations renseignées soient complètes et conformes aux process de la société
- Vous suivez le statut des réclamations pour assurer une réponse à nos clients dans les délais impartis, en lien avec les équipes commerciales
- Vous prenez en charge le traitement des réclamations : vous récoltez les informations et vous préparez les réponses aux clients
- Vous assurez le reporting pour les différents sites de la société (état d’avancement) et vous participez aux réunions mensuelles de pilotage
**Votre profil**
- Goût du travail d’équipe
- Aisance relationnelle, sens du contact et bonne capacité d’écoute
**Vos compétences et votre savoir-faire**
- Utilisation de SAP
- Excellente connaissance d’Excel
- Organisé, rigoureux, autonome et proactif, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers en respectant les délais
- Capacité à gérer les priorités
**Votre formation**
Vous disposez d’un bac +3 à bac +5 en Qualité ou d’une première expérience orientée qualité clients.
**Rémunération pour ce poste**
De 2500 à 2800€ bruts /mois + TR
37 heures hebdomadaires, avec 13 jours de RTT /an
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- suivi des réclamations client: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Qualité Client
il y a 2 semaines
Chassieu, France ADSEARCH Temps plein_La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans les produits chimiques, **un(e) Chargé(e) Qualité Client (F/H), en intérim.** Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le suivi et la coordination des réponses aux...
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Chargé de Qualité Client
il y a 3 jours
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client, entreprise basée à Chassieu, spécialisée dans le domaine de la distribution de produits chimiques, un professionnel agile et déterminé, avec le goût du travail en équipe, pour prendre les fonctions de **chargé de qualité client F/H.** **Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de...
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Chargé(E) Qualité Client
il y a 3 jours
Chassieu, France Brenntag Temps plein**CHARGÉ(E) QUALITÉ CLIENT (F/H)**: Notre équipe à **Chassieu** a actuellement une ouverture pour un** Chargé(e) Qualité Client (F/H)** **VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS**: Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag...
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Chargé(E) Qualité Client
il y a 2 semaines
Chassieu, France MARION DADOY Temps pleinDescriptif du poste Vous recherchez PLUS qu un poste de Chargé(e) Qualité Client ? Rejoignez une entreprise où vous serez reconnu(e) pour vos compétences et votre contribution à une démarche d excellence pour mieux servir nos clients. Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment ! Basé(e) sur le site de Chassieu (69), et...
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Chargé de Relation Clients Mobilité H/F
il y a 4 jours
Chassieu, France Jubil Intérim Temps pleinChez Jubil intérim Lyon, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs du tertiaire, de la logistique, du transport, et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons plusieurs profils en tant que chargé de relation clients H/F dans le domaine de...
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Chargé de relation clients mobilité
Il y a 59 minutes
Chassieu, France LYON Temps pleinCompétences: Sens du service et de la satisfaction usagers- Posture professionnelle irréprochable (ponctualité, tenue, politesse) - Aptitude à la communication orale claire et adaptée - Capacité à travailler en équipe et en autonomie - Gestion du stress et des situations conflictuelles avec calme et diplomatie - Réactivité et adaptabilité face aux...
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Chargé Qualité Fournisseur
il y a 3 jours
Chassieu, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour son client **BRENNTAG **basé sur Chassieu (69) un(e) **Chargé Qualité Fournisseur** H/F. **La société**: BRENNTAG France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. PLUS que des produits que l’on retrouve partout et pour tous, ils distribuent des idées et des solutions, en...
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Chargé Qse
il y a 3 jours
Chassieu, France TECHNOCOAT Temps pleinRattaché(e) au Responsable QSE Groupe, le/la chargé(e) QSE (Qualité Sécurité Environnement) est en charge de la mise en œuvre, du suivi et du contrôle des systèmes qualité, sécurité et environnement en termes de procédures, réclamations, indicateurs, audits et formations au sein des ateliers de production. Il/Elle contrôle les produits et...
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Chargé Qse
il y a 1 semaine
Chassieu, France OPTITEC Temps pleinAppartenant au groupe OPTITEC présent en France et en Tunisie, nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre maîtrise technique. Au service du client à travers notre expertise : La confiance, la fiabilité et la qualité de nos produits font partis de nos valeurs. Nous collaborons avec de grands donneurs d’ordre des secteurs de l’industrie, de...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Chassieu, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...