Responsable de Secteur Services à La Personne

il y a 2 semaines

Rouen, France Joya Temps plein

**JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.**

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

**Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence à Rouen, dans le cadre d'un CDD.**

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**
- **Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

**Recrutement**
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:
**Les points clés de ton profil**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Permis B et véhiculé

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Information complémentaires**:

- CDD
- Mutuelle
- Prise de poste dès que possible
- Salaire entre 29K et 31K (fixe + variable)

**Processus de recrutement**:

- un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement
- un entretien avec David - Directeur réseau
- Prise de références
- GO

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 7 jours

    Rouen, France FINANCIERE DE L UDON Temps plein

    Notre agence Domicilis de Rouen recherche un(e) responsable de secteur. Les missions: - Plannification des interventions chez nos clients - Gestion de l'équipe d'aides ménagères et auxiliaires de vie - Préparation mensuelle des éléments de paie - Facturation - Développement du portefeuille - Assurer la bonne gestion des relations clients, salariés...

  • Responsable D'agence Dans Le Service à La Personne

    il y a 2 jours

    Rouen, France Destia Temps plein

    Destia est un acteur clé dans le secteur des services à domicile de plus de 160 agences et 7000 collaborateurs, offrant des prestations de qualité dans les domaines de l'aide à domicile, du ménage, de l'accompagnement des personnes âgées ou dépendantes, et bien plus encore. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 jours

    Rouen, France DomusVi Aide et Soins à domicile Rouen Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants,...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Rouen, France Destia Temps plein

    Destia est un réseau de 160 agences et 7000 collaborateurs, spécialisé dans le service à la personne. Notre mission est d’offrir une solution pour aider les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap) dans les actes de leur vie quotidienne avec la même dévotion que nous offririons à un proche. En rejoignant Destia, vous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Rouen, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Aide à domicile

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Société Normande de Services à la Personne Temps plein

    Intitulé du poste : Aide (ménagère) à domicileTemps partiel/horaire flexibleDescription de l'entreprise : Bienvenu a la SNSAP (Service Normande Aide à la Personne)Notre entreprise engagée dans le maintien des personnes à domicile sur Rouen et sonagglomérationDécouvrez la SNSAP votre partenaire d'aide à domicile à échelle humaine.Chez la SNSAP...

  • Directeur d'Agence de Services à la Personne Franchisé H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France Générale des Services Temps plein

    Les missions du poste Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, France Office Public De L Habitat De Rouen Temps plein

    Au sein de notre agence située à Rouen, et dans le cadre de votre activité à forte composante managériale, vous contribuez à la qualité de service rendu aux locataires. Vous êtes le garant de la qualité de l'entretien, de la maintenance courante, de l'hygiène et la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dont vous avez la charge. Vous...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 jours

    Rouen, France Société Normande de Services à la Personne Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) assistant(e) de vie engagé(e) et bienveillant(e) pour accompagner des personnes en situation de dépendance dans leur quotidien, notamment les dimanches. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’amélioration de leur qualité de vie en leur apportant aide, soutien et confort. **Vos missions principales**: -...

  • Responsable de secteur

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...