Administration Des Ventes Et Planification

1. CONTEXTE DE LA MISSION

Notre société est un cabinet d'expertise environnementale, spécialisé dans les études de conception et les contrôles réglementaires du bâtiment.

La société accompagne les maîtres d'ouvrage pour le choix et l'obtention de labels environnementaux (HQE, NF habitat,...) ainsi que pour le dimensionnement de la performance thermique et acoustique des ouvrages. La société est en pleine croissance, ouvre de nouveaux métiers, et étoffe son portefeuille de clients.

2. PROPOSITION DE MISSION - Assistant administratif et commercial

**Intitulé du poste**

Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dédié(e) au pôle commercial

**Description du poste**

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, l’Assistant(e) ADV assure l’ensemble des tâches administratives liées au pôle commercial (équipe commerciale), la planification des interventions ainsi que l’émission de devis et de factures. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents services de l’entreprise (technique, financier, etc.) pour garantir le bon déroulement des missions et la satisfaction client.

**Missions principales**
- **Administration du pôle commercial**:

- Gérer le suivi et la mise à jour des dossiers clients.
- Organiser et planifier les réunions, visites et rendez-vous.
- Préparer et transmettre les documents administratifs nécessaires.
- **Gestion des devis**:

- Réaliser des devis pour les commerciaux, en lien avec leurs demandes spécifiques.
- Établir des devis pour les appels entrants (clients potentiels, prospects, etc.).
- Assurer un suivi rigoureux de chaque devis (relance, validation, modifications ) et des bons de commande associés.
- **Facturation et suivi des missions**:

- Émettre les factures pour les missions réalisées par le pôle (ex. pôle Bâtiment).
- Mettre à jour les bases de données commerciales et financières sur le CRM.
- **Planification et coordination**:

- Planifier les interventions et les missions (agenda des équipes commerciales et techniques).
- Coordonner avec les différents interlocuteurs internes et externes pour le bon déroulement des opérations.
- Garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.
- **Support opérationnel**:

- Participer ponctuellement à l’élaboration de reportings et tableaux de bord.
- Contribuer à l’amélioration des processus internes.
- Support pour l’élaboration des dossiers d’appels d’offres.

**Profil recherché**
- **Formation** : Bac +2/3 en Assistanat Commercial, Gestion, Administration des Ventes ou équivalent.
- **Expérience** : Une première expérience en ADV (minimum cinq ans), assistanat commercial ou administration est fortement souhaitée.

**Compétences clés**
- **Organisation et méthodologie** : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.
- **Maîtrise des outils informatiques** : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), logiciels de facturation et CRM.
- **Qualités relationnelles** : Excellente communication, sens du service et de l’accueil téléphonique.
- **Rigueur et fiabilité** : Gestion précise des données et forte attention aux détails.
- **Esprit d’équipe** : Capacité à travailler en synergie avec les commerciaux et les autres services.

**Qualités et état d’esprit**
- **Travail collectif** : Goût pour le travail d’équipe et la collaboration.
- **Pugnacité et ténacité** : Capacité à suivre les dossiers jusqu’au bout, à relancer, à ne pas baisser les bras.
- **Souriant(e) et chaleureux(se)** : Bon relationnel, esprit de service prononcé.
- **Méthodique et organisé(e)** : Minutie et rigueur pour éviter toute erreur administrative.

**Conditions du poste**
- **Type de contrat** : CDI (à définir selon le profil et les besoins).
- **Localisation** : Poste basé à Rueil Malmaison.
- **Rémunération** : Selon profil et expérience (fixe + éventuelles primes liées à la performance).
- **Avantages** : Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, remboursement partiel du titre de transport, Intéressement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 28 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/02/2025