Responsable Agence Maintenance

**Présentation de l’entreprise**:
Le savoir-faire de Groupe ESSOR s’articule autour d’expertises complémentaires, toutes liées à l’univers de la construction immobilière pour les entreprises. À travers ses filiales, ESSOR est en capacité de prendre en charge un projet immobilier depuis sa stratégie de financement jusqu’à la livraison du bâtiment, en passant par la conception globale et le pilotage des chantiers.

Dans cet écosystème, **ESSOR Transitions** s’est développé avec l’ambition forte d’accélérer la transition écologique des entreprises en alliant conseil d’expert et ingénierie. Notre préoccupation première est de réhabiliter les espaces de travail en garantissant à la fois confort des usagers et réduction de l’impact environnemental pour atteindre l’objectif de **neutralité carbone à horizon 2050**.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Responsable d’Agence Maintenance & Performance des Bâtiments H/F**. Poste en CDI basé à Marseille (31), Tours (37) ou Paris (75).

Rejoindre notre groupe à taille humaine, c’est partager des valeurs communes : la loyauté, l’engagement et le plaisir.

**Les missions**:
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Transition Énergétique, vous analyserez les besoins du client, et construirez, avec l’équipe technique une offre commerciale et technique de prestations dans le domaine de l’Assistante Maîtrise d’Ouvrage (AMO) Exploitation et maintenance.

Dans le cadre de votre activité, vous collaborerez avec les autres services du Pôle Transitions (Energies, Environnement).

Avec le soutien du Responsable du Pôle, vos principales missions dans un environnement multi-projets seront:
**1. Mission d’AMO Exploitation Maintenance**:

- Pilotage d’un projet client vers ses objectifs dans la gestion prédictive, financière et risque, et de performance de ses actifs immobiliers,
- Participation aux réunions de mise en place et de suivi afin de piloter au plus près le développement du projet,
- Force de proposition et de conseil aux clients sur les choix de méthodologie, de technique, de planning, d’études complémentaires, d’outils et de solutions sur leur actifs financiers et de leur performance,
- Maitrise des pièces écrites contractuelles ou administratives liées au projet, dans le cadre des missions d’AMO Exploitation Maintenance
- Mise en place et suivi des missions d’audit du bâtiment et définit l’état Zéro du bâtiment avant mission,
- Suivi des bâtiments en exploitation en interface avec le client selon les modalités des contrats passés.

**2. Développement Commercial**:

- Développement, prospection de nouveaux clients et gestion d’un portefeuille de clients,
- Construction d’une relation commerciale de proximité avec ses clients, en proposant des solutions attractives, innovantes et adaptées à leurs contraintes et problématiques,
- Création, développement et travail sur l’évolution du « produit » AMO Exploitation et Maintenance en lien avec la stratégie du Pôle,
- Réponse aux appels d’Offres en lien avec la stratégie du Pôle,
- Réalisation de reportings réguliers auprès de son responsable direct,
- Participation à l’élaboration des budgets de fonctionnement, à la relance des factures échues auprès des clients et suivi financier mensuel et trimestriel.

**3. Veille réglementaire et technique, montée en compétence du service**:

- Écoute des sujets réglementaires et innovants qui concernent la transition énergétique et environnementale
- Participation aux salons & conférences & webinaires

Vous serez aussi amené(e) à participer à la construction de votre agence avec l’aide du Groupe et de recruter puis de manager les compétences ad hoc pour piloter les projets et missions.

Véritable expert(e) et référent(e) technique dans votre métier, vous accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences, vous conseillez les opérationnels et la Direction dans l’analyse et la prise de décisions, et travaillez en étroite collaboration avec les autres Responsables d’Agence de Essor Transitions, à la réflexion et la mise en œuvre de projets transverses Groupe, dans le respect des orientations stratégiques.

**Le profil**:
Issu(e) d’une école d’ingénieur dans le secteur de la construction ou d’un diplôme universitaire Bac +5 en management de la construction, vous possédez d’une expérience professionnelle de minimum 10 ans dans le pilotage de grands projets de construction et/ou de centres de profits.

Des connaissances sur les règles de l’art techniques et organisationnelles dans le domaine de l’AMO Exploitation Maintenance et de l’Energie sont impératives. Une connaissance des protocoles IPMVP, du commissionnement est appréciée.

Vous maîtrisez les processus d’Exploitation Maintenance.

Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre rigueur dans la conduite des projet