Un Responsable D’agence Maintenance Chauffage

il y a 3 jours

Tours, France Izi Confort Temps plein

**Présentation**

Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Tours (45)

**Description**

Un responsable d’agence (F/H)

Directement rattaché au directeur de secteur, vous serez responsable d’un centre de profit. Pour cela vous aurez en charge l’animation et la gestion d’une équipe de 17 personnes.

Vous participez pleinement aux performances technique et commerciale de votre périmètre et vous garantissez un service de proximité grâce à l’excellence de votre relation client.

Pour ce faire, vous serez en charge de:

- Piloter un centre de profit en assurant la rentabilité optimale de votre agence dans le respect des procédures et des règles en vigueur dans l’entreprise
- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l’exploitation et la production au sein de l’agence
- Assurer un suivi commercial
- Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretien et de dépannage de l’agence
- Participer à l’élaboration budgétaire et à en suivre son exécution
- Mettre en œuvre la politique définie par la direction
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux

**Profil**

De formation supérieure avec une première expérience de gestion d’un centre de profit dans les métiers des services ou d'un BAC + 2 avec une expérience significative, vous êtes aguerrie aux méthodes de management. Votre connaissance du tissu économique local dans les domaines de l’immobilier ou du chauffage est un atout.

Vous disposez obligatoirement du permis B valide afin de pouvoir conduire le véhicule de service.
Rejoindre iziconfort, c’est bénéficier d’une rémunération motivante composée d’un fixe et d’un variable ainsi que de nombreux avantages.

**Plus d'informations

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    Tours, France Complément RH Temps plein

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