Analyste Habilitations Et Fonctionnement Du Si

il y a 1 semaine

Paris, France Crédit Agricole Temps plein

Employer
Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens.

Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients 100% humain et 100% digital, c’est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.

88 % des collaborateurs nous recommandent en tant qu’employeur, c’est bon signe Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l’esprit d’équipe.

Position
En tant qu’Analyste d’exploitation, tu intègreras l’équipe Habilitations Informatiques et Fonctionnement du SI constituée de 6 collaborateurs et un responsable au sein du Département Technologies. Le service intervient principalement dans la mise en place des habilitations aux outils pour les collaborateurs du siège et du réseau, dans la gestion des comptes suite aux mouvements RH (entrées, mobilités, départs) ainsi que dans le suivi des incidents liés au fonctionnement du Système d’Information.

L’esprit de service client et la confidentialité font partie du socle de cette activité.

Nous te confierons plusieurs missions diversifiées avec une montée en compétences progressive sur l’ensemble de ton périmètre. L’ensemble de l’équipe aura à cœur de t’accompagner dans ta prise de fonction en t’apportant l’appui nécessaire.

Voici ce que nous attendons de toi:

- Analyser et répondre aux demandes d'habilitation de l'ensemble de la caisse régionale dans le respect des procédures et avec réactivité.
- Traiter les demandes de création, mobilité, départ des comptes utilisateurs.
- Gérer la création et la modification de comptes utilisateurs dans l’active directory
- Gérer la messagerie Outlook (création de boites mail, requête de liste dynamique, quotas)
- Communiquer auprès des collaborateurs du réseau et du siège sur les incidents en cours et leur résolution
- Remonter et suivre les incidents auprès de notre Responsable Relations Client (RRC) de CATS
- Assister les collaborateurs en cas de besoin d’accompagnement ou de difficulté
- Participer activement aux projets aussi bien communautaires que privatifs qui impactent l’activité de l’équipe
- Participer à l’organisation et la répartition du travail dans l’équipe
- Rechercher des solutions d’amélioration de nos process internes et être force de proposition

Profile
Voici le profil recherché:

- Formation licence Bac+2/3
- Profil technique
- Pédagogie, excellent relationnel, sens de l'écoute
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power point)
- Capacité de coordination et de travail en équipe
- Autonomie et capacité d'adaptation
- Grande rigueur, fiabilité et organisation
- Bonnes capacités de communication écrite et orale
- Discrétion et confidentialité absolue exigée
- Connaissance de l’Active Directory, de Business Object et de Quick 3270

Ton esprit d’équipe, ta rigueur, ton sens du service client, tes qualités relationnelles ainsi que ta motivation seront des atouts incontournables pour réussir

Si tu penses remplir ces principaux critères, n’hésite pas à te renseigner et à postuler afin d’intégrer une équipe dynamique et bienveillante en franchissant une nouvelle étape dans ton parcours professionnel

  • Analyste Fonctionnel Iga-iam

    il y a 1 semaine

    Paris, France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTE Le département Management des Identités et des Accès (MIA) qui a en charge la maîtrise d'?uvre des outils habilitations du groupe ainsi que la modélisation des habilitations pour des projets recherche un Analyste fonctionnel IAM MISSIONS Dans le cadre du projet IAM Groupe, le client déploie la solution Usercube et assure son intégration...

  • Apprenti.e IT Analyste Fonctionnel

    Il y a 49 minutes

    Paris, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    **Métier**: - Informatique - Analyste SI **Titre du poste**: - Apprenti.e IT Analyste fonctionnel H/F **Missions**: - Vous serez rattaché(e) à la Direction de la Transformation Numérique de la Division Fayat Energie Services.- Dans le cadre de votre alternance, vos missions seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins des équipes...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Paris, France 3P - France Temps plein

    Qui est 3P ? 3P (Public Procurement Partners) c’est LA solution de gestion des marchés publics et de gestion technique des acheteurs publics en Europe. Forte de sa position de leadeur , l’entreprise compte aujourd’hui plus de 10 000 utilisateurs . Fondée en Belgique en 2001, la société s’est implantée depuis plus de 7 ans en France d’abord à...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Paris, France Codezys Temps plein

    **Métier et Fonction**: Conseil métier, AMOA, Analyste fonctionnel **Spécialités technologiques**: Infrastructure & Cloud **Type de facturation**: Assistance Technique (taux journalier) **Compétences**: **Technologies et Outils**: Confluence **Méthodes / Normes**: Cycle en V **Soft skills**: Autonomie **Secteurs d'activités**: Administration...

  • Business Analyst Fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Paris, France CARBON IT Temps plein

    CARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont...

  • Consultant Sécurité SI – Audit des Habilitations

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France a-82ac-4f4c-a6b2-5eb6545b4923 Temps plein

    Nous recherchons un Consultant spécialisé en audit des habilitations et sécurité des systèmes d'information pour réaliser un audit complet des accès utilisateurs et évaluer la conformité des pratiques de gestion des accès.Missions :Analyser les habilitations existantes et leur pertinence vis-à-vis des besoins métiers.Auditer les applications et...

  • Référent Habilitations Des Si

    il y a 2 jours

    Paris, France My PepIT Recrutement Temps plein

    **Poste: Référent Habilitations des SI (H/F).** **Domaine d’activité : Mutuelle - Prévoyance.** **Localisation : Paris** **Télétravail : 4jours/semaine** **Salaire et Avantages : 50-55k fixe + avantages (variable, intéressement, 21 jours de RTT, restaurant d’entreprise, prime de télétravail, Comité d’entreprise, Compte épargne...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Paris, France Reactis Temps plein

    Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un grand acteur de la protection sociale recherche un(e) Analyste Fonctionnel pour intervenir sur plusieurs projets transverses liés à la gestion des droits, des flux de données, et à l?amélioration continue des processus métiers. Vos missions Recueillir, formaliser et analyser les...

  • Analyste Fonctionnel

    Il y a 55 minutes

    Paris 7e, France AMA European Consulting Temps plein

    **Analyste Fonctionnel** **Projets et évolutions SI menés pour et avec les Métiers** - Recueil et formalisation des besoins des utilisateurs. - Préparation et animation des ateliers de conception. - Étude de faisabilité et analyse d’impacts. - Établissement des spécifications technico-fonctionnelles détaillées. - Proposition de solutions en...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Paris, France Tilencia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Tilencia est un cabinet de conseil informatique spécialisé en Cloud, DevOps et Sécurité. Nos experts interviennent au cœur de la transformation technologique de nos clients, de la conception à la sécurisation en production. Nous mettons à disposition de nos clients notre expérience et notre expertise pour les...