Responsable Assurance Qualité

**SAFRA**, industrie française depuis 1955, est un pionnier de la mobilité hydrogène et un acteur historique de la rénovation des matériels de transport de personnes.

Notre société inscrit sa stratégie dans les enjeux environnementaux, sociétaux et de souveraineté, comme accélérateur de la transition énergétique par la décarbonation durable des transports publics en Europe.

SAFRA propose des solutions répondant parfaitement aux besoins des autorités de transports de la mobilité vers la décarbonation de leur flotte, réparties en 3 activités complémentaires:

- ** SAFRA Bus** qui fabrique et commercialise des bus hydrogène,
- **SAFRA Services** comprenant le rétrofit, la rénovation et la maintenance lourde de véhicules de transport de personnes, ainsi que le Customer service,
- ** SAFRA Solutions** qui propose des solutions de financements et de distribution d’hydrogène.

Cette diversité de nos activités est une force, dans laquelle l’entreprise puise sans cesse de nouvelles idées pour concevoir des produits toujours plus adaptés aux besoins de nos clients, de la réglementation en vigueur, et qui participent au développement de la mobilité durable.

**SAFRA**, c’est aussi:

- Une Start-up dynamique aux projets innovants, avec plus de 65 ans d’expérience
- Une entreprise française engagée dans la transition énergétique et la réindustrialisation de son territoire,
- Une politique QRSE certifiée et appliquée dans sa stratégie globale,
- Une équipe pluridisciplinaire et visionnaire capable de concevoir et développer les futures solutions de mobilité durable.

Travailler chez SAFRA, c’est accompagner la transition énergétique, et contribuer à diminuer l’empreinte carbone et la pollution de l’air, grâce à la multitude de solutions et services de mobilité durable que nous mettons en œuvre. Vous rejoindrez ainsi notre mission, pour accélérer ensemble la décarbonation des transports

Aujourd’hui, nous recherchons **un(e) Responsable Assurance Qualité H/F** dans le cadre d’un CDI.

Rattaché à la Direction Qualité, vous intégrez l’équipe qualité afin de mettre en œuvre et faire respecter les exigences qualités. Vous êtes garant de la qualité des produits dans le respect des exigences clients, normatives et règlementaires, et du bon fonctionnement de la boucle de l’Amélioration continue.

**Vos missions principales sont**:

- Mettre en œuvre la démarche qualité:

- Faire respecter les procédures qualité
- Animer les groupes de travail dans le cadre de la résolution de problème (QRQC, PDCA, analyse des causes racines)
- Optimiser le process qualité, identifier et adapter les critères d’acceptabilité
- Participer à la définition des cahiers des charges des produits et prestations en fonction des exigences internes
- Sensibiliser sur le terrain les opérateurs et les chefs d’atelier sur l’importance du respect des règles et des enjeux qualité, sécurité et environnement
- Réaliser les Audits au poste ou process et garantir le respect du plan d’audit annuel
- Anime des réunions de travail autour du REX et de l’amélioration continue
- Assurer la qualité produits et process:

- Participer aux réunions quotidiennes de suivi ateliers
- Faire remonter les points bloquants aux quotidiens et garantir leur suivi
- Réaliser le reporting qualité vers la hiérarchie
- Définir et optimiser les contrôles et leur fréquence
- Assurer le respect plan de surveillance et ses améliorations
- Garantir le suivi et l’analyse les incidents qualité (fiches non-conformités, des actions de résolution de problème, indicateurs, suivi des coûts)
- Rédiger et valides les documents qualité (procédures, fiches d’instruction ou de contrôles)
- Garantit l’archivage de la documentation, conformément à nos instructions internes
- Participer aux réceptions clients et garantir le suivi des actions d’améliorations
- Encadrer votre équipe (5 personnes)
- Recrutement et intégration
- Suivi des collaborateurs (points de coordination, formation, entretiens annuels )
- Fixation des objectifs, supervision et contrôle

Idéalement de formation Bac +5 Management de la Qualité ou Amélioration Continue, vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la qualité, et d’une 1ère expérience en management d’équipe.

Vous avez de bonnes connaissances des normes et réglementations applicables notamment ISO 9001et ISO 14001.

La pratique de l’anglais est indispensable et la connaissance des règlementations visant à la décarbonation des transports publics serait un plus.

Vous êtes pro actif(ve), autonome, rigoureux(se), pédagogue et disposez d'un excellent relationnel.

Vous souhaitez apporter votre expérience et contribuer à la structuration d’une PME en forte croissance.

Le poste est à pourvoir au plus tôt dans la belle ville d’Albi (45 min de Toulouse). Mode de transport en cov