Conseiller Technique Facture Vi/pl

il y a 2 jours


Marseille e, France Fatec Group Temps plein

**À propos de nous**:
Basée à Marseille, FATEC Group, ETI familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.

Avec 280 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L’entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d’optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.

L’engagement de FATEC Group s’articule autour de quatre propositions de valeur:

- Seconder nos clients grâce à nos équipes expertes en gestion technique ou administrative des véhicules
- Générer des économies pour nos clients en négociant leurs devis garages et contrats de location LLD
- Optimiser le suivi du parc en devenant un “agrégateur intelligent” de données (connecteurs fournisseurs, véhicule connecté, Big Data, etc.)
- Accompagner à la transition énergétique et aux nouvelles mobilités

**Mission**:
**Pour cela le « conseiller technique back VI/PL » devra,**

**Mission principale**:

- Contrôler la conformité des factures fournisseurs découlant des accords émis par notre plateau technique.
- Analyser les factures en s’assurant de la cohérence des temps d’interventions, des pièces et des prestations facturées.
- En cas de non-conformité, entrer en relation avec le fournisseur et lui formaliser les erreurs relevées afin de permettre la correction ou l’obtention d’un avoir.
- Valider informatiquement les factures fournisseurs dans les temps afin de respecter les échéances de paiement.
- S’assurer de la précision de la saisie et de la répartition des éléments de la facture traitée (objets de dépenses) dans l’outil de gestion.
- Répondre aux appels téléphoniques des fournisseurs via notre logiciel d’appel afin de les renseigner sur le traitement de leur facture.
- Traiter via la boîte mail du service les demandes de rejets de factures et les interrogations des fournisseurs.

**Travailler en mode transversale avec**:

- Le Service Réclamations : pour pouvoir répondre en urgence à une demande spécifique d’un prestataire.
- Le service Fournisseurs : pour transmettre les demandes de création et de modification de compte fournisseurs, et pour alerter sur les éventuelles dérives de facturation des prestataires.
- Le plateau technique : pour obtenir des informations complémentaires au sujet d’un dossier technique (accord) pris en charge.

Les missions citées ne sont pas exhaustives et limitatives, elles sont susceptibles d’évoluer sans constituer une modification essentielle du contrat de travail.

**Profil**:
**Formations et expériences**:

- Vous avez une expérience minimum de 2 ans dans le domaine mécanique et/ou pièces détachées et/ou carrosserie en VI/PL et vous avez déjà fait l’usage des outils informatiques dans vos précédentes expériences.

**Compétences et qualités requises**:

- Une très grande rigueur
- Le sens de l’analyse et du détail
- De l’auto contrôle
- Une capacité d’autonomie et d’organisation
- Le goût du travail en équipe
- Aisance à l’oral pour traiter les objections
- Une aisance dans les outils informatiques
- Des connaissances techniques en VI et PL


  • Conseiller Technique Vi

    il y a 3 jours


    Marseille 16e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que conseiller technique VI vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis; - Veiller à ce qu'il n'y ai pas d'interventions supplémentaires; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix; - Être un véritable conseiller auprès des clients et des...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Missions: - Contrôler la conformité des factures fournisseurs selon les accords émis par notre plateau technique. - Analyser les factures pour assurer la cohérence des temps d'intervention, des pièces et des prestations facturées. - En cas de non-conformité, entrer en relation avec le fournisseur pour formaliser les erreurs et obtenir des corrections...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) conseiller(ère) technique VL ou PL Notre client, basé à MARSEILLE 16, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations. Nous recherchons...

  • Conseiller Technique Vi PL H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) conseiller(ère) technique VL ou PL Notre client, basé à MARSEILLE 16, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations. Nous recherchons...

  • Conseiller technique VI

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Missions : Contrôler la conformité des factures fournisseurs selon les accords émis par notre plateau technique.Vérifier l'application des protocoles signés par les prestataires avec le client sur les factures fournisseurs.Analyser les factures pour assurer la cohérence des temps d'intervention, des pièces et des prestations facturées.En cas de...

  • Conseiller Technique H/F

    il y a 5 jours


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Technique VI, vos missions sont : Relation clients * Répondre aux appels clients et fournisseurs, gérer les boîtes mails FATEC ou marque blanche, * Organiser les rendez-vous pour les interventions de maintenance et réparations, * Fournir des éléments clés et conseils pour faciliter la décision d'intervention du client final, *...

  • Conseiller Technique H/F

    il y a 1 jour


    Marseille, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Conseiller Technique VI, vos missions sont : Relation clients * Répondre aux appels clients et fournisseurs, gérer les boîtes mails FATEC ou marque blanche, * Organiser les rendez-vous pour les interventions de maintenance et réparations, * Fournir des éléments clés et conseils pour faciliter la décision d'intervention du client final, *...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Membre actif du plateau technique VL et rattaché au Responsable des Opérations Plateau technique VL, le/la responsable d'équipe est garant/e des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai.Mission 1: Mission 1 : Manager, encadrer et motiver votre équipe Mission 2 : Veiller au bon déroulement des opérations et du...