Coordinateur Adv

**L'entreprise**
- Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?
- Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ?
- Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ?

Alors rejoignez notre équipe de passionnés dès aujourd'hui

QUI SOMMES-NOUS ?

HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.

Notre offre de services et de solutions technologiques permet ainsi d'améliorer le confort du patient, de faciliter le quotidien du personnel et d’augmenter l'attractivité de l'établissement, grâce à une offre de divertissement large (téléphonie, équipements multimédia, télévisions, internet ) et des solutions digitales métier pour les établissements.

Fort de notre expérience solide sur le marché, nous nous engageons quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en nous appuyant sur nos valeurs, l’engagement de nos équipes sur le terrain et notre expertise technologique afin de construire un monde en meilleure Santé.

**Description du poste**
Rattaché(e) à Marion, la responsable du service ADV, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes qui œuvrent pour la prise en charge de l’administration des contrats, dans la bonne humeur.

**Vos missions seront de**:

- Prendre en charge les devis pour les commerciaux et le suivre jusqu’à la clôture de la demande
- Réceptionner et saisir les contrats et commandes
- Enregistrer les informations dans l’ERP afin d’être garant des données de facturation et du fichier client
- Gérer la facturation de ses dossiers
- Collecter et archiver les documents contractuels
- Gérer les demandes clients concernant la facturation et le suivi des litiges
- Apporter une contribution pour le recouvrement (en lien avec l’équipe comptable) et aux opérations mensuelles de clôture comptable (FAE et PCA en particulier)
- Faire des reportings : Tenir des tableaux de bord de suivi de l’activité de facturation pour son portefeuille et pour le service ADV au global

**Profil recherché**
Diplômé(e) d’une formation bac + 2/3 minimum, vous avez une expérience réussie d’au moins 2 ans, dans un service ADV.

Vous avez des notions de comptabilité et de gestion de la facturation.

Vous avez une capacité à travailler dans un contexte orienté client.

Vous êtes à l’aise avec le Pack office et connaissez idéalement un ERP.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition.

Vous savez gérez les priorités de votre quotidien.

**Processus de recrutement**:

- Un 1er contact par téléphone ainsi qu’un entretien avec Coralie ou Léa, Chargées de recrutement.
- Un entretien avec Marion, la manager de l’équipe.

**Qu’est que nous vous offrons ?**
- Un poste en CDI, temps plein
- Une place dans une équipe dynamique et bienveillante
- L’occasion d’apporter le meilleur de vos compétences dans le monde de la santé
- Un environnement de travail unique et prometteur
- Une flexibilité d’organisation grâce au télétravail
- Des tickets restaurant
- Du thé et du café à volonté

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Postulez vite, nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible