Expert Support Dataviz

il y a 5 jours

Toulouse, France ACTIVUS GROUP Temps plein

**Expert Support Dataviz (Spotfire/Power BI)**

La mission consiste à renforcer l’équipe Dataviz dont les outils principaux sont Spotfire et Power BI. Le besoin concerne plus particulièrement Spotfire.

En tant qu’expert côté support, vous devez avoir une excellente maîtrise de l’outil mais aussi un excellent relationnel et être pédagogue, car vous serez en contact avec les développeurs, les utilisateurs métiers, ainsi que différents services au niveau IT (Ops, Architectes ).

**Missions principales**:

- Former les utilisateurs et leur mettre à disposition de la documentation.
- Définir les bonnes pratiques et fournir le maximum d’outillage (monitoring, templates ) pour faciliter leur pratique.
- Assister les utilisateurs dans leur quotidien : réponses aux questions, audit, expertise, suivi de production.
- Intervenir dans les missions de migration des outils.
- Participer à la migration du patrimoine Data vers le Cloud.
- Communiquer avec les utilisateurs et l’équipe support, qui est composée de profils techniques variés.
- De formation informatique, avec une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
- Maîtrise de Spotfire et d’un autre outil de Dataviz (Power BI de préférence).
- Maîtrise du SQL.
- Connaissance de GCP - Big Query est un plus.
- Anglais nécessaire (travail au quotidien avec une équipe jointe AFKL, réunions, formations, documentation écrite).
- Très bon relationnel, capacité d’écoute et d’apprentissage.
- Capacité à monter en compétence sur de nombreux outils et sujets.

**Compétences techniques**:

- Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes internes.
- Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution.
- Assurer un support de niveau 2 par le biais d’un outil de ticketing.
- Accompagner les clients en collaboration avec l’équipe CSM dans leur intégration de la solution.

Qui sommes nous ?

Nous rejoindre c’est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d’expertise:

- Intelligence Artificielle et Big Data
- Conseil & Audit
- Infrastructure et cloud
- Applications digitales
- SSI/Cyber sécurité
- Digitalisation de la production

Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d’hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis

Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien, ce sont ces valeurs qui contribuent à notre réussite collective.

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  • Expert(e) technique Customer Data Platform F/H

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    Toulouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Expert(e) technique Customer Data Platform F/H Description de poste Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Toulouse, un environnement où l’intelligence artificielle, les technologies émergentes, la création de nouvelles solutions et l’innovation sont au cœur de notre stratégie. Contribuez à transformer l'expérience digitale de nos...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Deodis Temps plein

    Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil en technologies de l'information qui accompagne la transformation des DSI en levier de performance et d'innovation. DEODIS dispose d'un savoir-faire reconnu autour de l'ESM ainsi que des référentiels du SI : ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Au sein du service Poste utilisateur, vous assurez le support...

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    il y a 2 semaines

    Toulouse, France La Sécurité sociale Temps plein

    Vous agirez aux cœurs de nos plateformes Data pour apporter de l'expertise sur les aspects plateformes et sur les aspects Data afin de délivrer des plateformes permettant à nos utilisateurs de valoriser les données du Recouvrement de la Sécurité Sociale, qui gère des données dites « critiques » (DSN) en tant qu'Opérateur de Services Essentiels...

  • Expert Cybersécurité SSP

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Au sein d'uncentre d'expertise sécuritéd'un grand acteur bancaire, vous intervenez en tant qu'Expert Cybersécurité SSPpour accompagner les projets IT à forts enjeux réglementaires.Votre rôle est d'intégrer la sécurité dès les phases amont des projets et de garantir la conformité des évolutions du SI aux exigences de sécurité et de...

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