Chargé de Relation Client en Alternance

il y a 7 jours

Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

**Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**:

- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
- Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
- Vous traitez et suivez les demandes de remboursement
- Vous suivez le processus de résiliation
- Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion

**Les + de cette alternance**:

- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, tuteur impliqué, collègues à l’écoute,
- 1 jour de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 50 %

**Nos partis pris**:

- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
- Former nos recrues à travers un parcours d’intégration et de formations innovant et attractif
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l’assurance
- Et enfinpartager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.

« Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe

**Profil recherché**

Vous intégrez une formation BTS ou en Licence à partir de septembre dans le domaine de la relation client, du commerce ou de l’assurance.

Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.

Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.

Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement.

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.

Avec plus de 310 collaborateurs, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 50,7 millions d'euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Formateur en Relation Client à Distance Et

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein

    _**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Relation Client à distance et Digitalisation sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC**_._ Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_ compte...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...

  • Alternance - Chargé de Relation Clients - BTS Ndrc H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France NEXTGEN Business Of School Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Préparez votre diplôme en alternance avec Nextgen School of Management Nextgen School of Management recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la relation client BtoB/BtoC, un(e) Chargé(e) de Relation Clients en alternance. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    Vous serez rattaché au service commercial du centre de formation. Vous rejoindrez une équipe dynamique, à taille humaine et travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité de la direction du CFA. **Profil**: - Forte motivation - Goût du challenge - Aisance relationnelle - Sens des responsabilités - Esprit...

  • Chargé de Relations Entreprises en Alternance

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son chargé de relations entreprises en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Développement de l'activité commerciale - Gestion administrative du personnel - Suivi des clients et de leurs dossiers - Participer au développement...

  • Alternance - Chargé de Relation Client et Communication H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France MBway Lyon Temps plein

    MBway Lyon , école de management du bac au bac+5, recherche l'une des entreprises partenaires un Chargé de Service Client & Communication H/F , en alternance à Villeurbanne. En rejoignant MBway Lyon dès la rentrée, vous préparez un MBA Marketing Communication Globale tout en évoluant au sein d’une entreprise engagée dans le développement...

  • Alternance ADV Relation Client et Planification

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planificationen contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois, potentiellement renouvelable. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE - Etats des lieux et Diagnostics - officie principalement sur le marché des agences immobilières. Nos prestations sont liées aux différents contrôles obligatoires : diagnostics immobiliers, états des lieux locatifs, etc...** Afin de renforcer notre équipe dans le service Etats des lieux et diagnostics pendant la période haute, nous...