Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

il y a 3 jours


Villeurbanne, France Studi CFA Temps plein

Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un chargé de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.**

**Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.**

Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** **reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5).**

**Vos missions, si vous les acceptez**:

- Accueillir et renseigner la clientèle.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM.
- Réaliser des actes de vente ainsi que des contrats et en assurer le suivi administratif.

**Compétences / Profil**:

- Sens de l’écoute et de la communication.
- Sens du service.
- Dynamisme.
- Aptitudes ou appétence commerciales.
- Pour ce poste, vous devez être _**_éligible à l'apprentissage_**_ : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise._**_Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA Studi ? Ne postulez pas à une nouvelle annonce, contactez votre conseiller au _**_01 74 888 555_**_. _**
- Lieu de l'alternance : _**_Villeurbanne (69)_**:

- Type de contrat : Apprentissage_
- Rémunération selon niveau d’études + âge_
- Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap._
- Référence : #STUDICFAIDF/ARA_

**À propos de nous**:
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.

Studi est la filiale digitale de Galileo Global Education, leader mondial de l'enseignement supérieur privé.



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Villeurbanne, France MBway Lyon Temps plein

    MBway Lyon , école de management du bac au bac+5, recherche l'une des entreprises partenaires un Chargé de Service Client & Communication H/F , en alternance à Villeurbanne. En rejoignant MBway Lyon dès la rentrée, vous préparez un MBA Marketing Communication Globale tout en évoluant au sein d’une entreprise engagée dans le développement...


  • Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...


  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO. Missions principales: - Accueillir, informer et conseiller les clients (par téléphone, mail ou en face-à-face). - Participer au suivi administratif et commercial des dossiers clients. - Traiter les demandes et réclamations en assurant un service de qualité. - Contribuer à la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il devra: -...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...


  • Villeurbanne, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son chargé de relation entreprise en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Développement de la gestion des Ressources Humaines - Conduite et pilotage du recrutement temporaire et permanent (Les techniques de traitement des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle...


  • Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein

    **Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....