Chargé de Relation Clientèle

il y a 7 jours

Marseille, France Rocket School Temps plein

Rocket School recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) **chargé(e) de relation clientèle** en reconversion dans le secteur **des transports et de la mobilité**.

**Votre mission si vous l’acceptez**:
En tant que **chargé(e) de relation clientèle**, vous serez au contact direct des clients pour leur offrir une expérience fluide, positive et professionnelle. Vous interviendrez en soutien des équipes commerciales et logistiques.

Vos missions principales:

- Accompagner les utilisateurs dans la gestion de leurs réservations ou incidents
- Suivre les réclamations et assurer un suivi personnalisé
- Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la satisfaction client

Tous les programmes proposés chez Rocket School commencent par une **formation accélérée** suivie d’une alternance permettant l’obtention d’un **titre RNCP niveau 6** reconnu par l’État (équivalent Bac+3), pour vous rendre **opérationnel dès votre arrivée en entreprise**.

**Les avantages proposés par l’entreprise**:

- Intégration dans une entreprise du secteur transport en pleine transformation
- Ambiance bienveillante et dynamique
- Rémunération selon profil
- Remboursement 50 % du titre de transport
- Formation 100 % financée par l’entreprise

**Vous êtes notre perle rare si vous vous reconnaissez**:

- À l’écoute, empathique et orienté(e) client
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- À l’aise avec les outils digitaux (CRM, messagerie, etc.)

Ce qui compte avant tout, **c’est votre personnalité**.

**Déroulement du recrutement**:

- RDV téléphonique pour comprendre votre projet de reconversion
- Test de personnalité pour trouver le métier qui vous correspond
- Entretien en visio avec l’équipe Rocket School
- Entretien final avec l’entreprise partenaire et signature du contrat en CDD

**Rejoignez Rocket School**:
Rocket School, véritable **propulseur de talents**, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital.
- 10 campus, partout en France
- Réseau de plus de 4 000 entreprises partenaires
- 96 % d’employabilité à l’issue de la formation
- Lauréat Impact France 2025

**Détails des modalités du CDD en alternance**:

- **Poste ouvert aux profils en reconversion**:

- **Titre préparé**:

- _Reconversion Business Developer_ - formation accélérée 3 mois + 12 mois en CDD alterné - Titre RNCP niveau 6 (Bac+3)
- **Type de contrat**: apprentissage ou professionnalisation
- **Rythme d’alternance**: 1 semaine Rocket School / 3 semaines entreprise
- **Salaire**: selon votre âge et votre niveau d’études
- **Formation**: prise en charge à 100 % par l’entreprise
- **Éligible POEI (France Travail)** pour les profils en reconversion

**Rocket School s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**

RSP1

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 15 mois

Rémunération : 11 000,00€ à 21 621,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de relation clientèle H/F

    il y a 21 heures

    Marseille, France Basil Temps plein

    Basil Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceChargé de relation clientèle H/FBasil est une entreprise marseillaise engagée, innovante et certifiée B Corp. Chaque jour, nous cuisinons et livrons des milliers de repas à destination des écoles, des aînés et des personnes fragilisées. L’entreprise compte aujourd’hui une trentaine de...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 4 jours

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Chez...

  • Charge de Clientèle H.f

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Vous avez un très bon niveau de communication à l’oral comme à l’écrit et votre...

  • Chargé de Relation Clientèle Alternance et Reconversion H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, France Rocket School Temps plein

    Rocket School recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle débutant(e) en reconversion, au sein d'une entreprise des Bouches-du-Rhône active dans le tourisme et les services aux visiteurs. Votre mission si vous l'acceptez : Vous accompagnerez les clients dans leurs demandes d'informations, la gestion de leurs...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Ergalis Temps plein

    Description Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un(e) chargé(e) de clientèle. Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de deux mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur de Marseille (). Les missions se...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de relation clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, France Basil Temps plein

    A propos de BasilBasil est une entreprise marseillaise engagée, innovante et certifiée B Corp. Chaque jour, nous cuisinons et livrons des milliers de repas à destination des écoles, des aînés et des personnes fragilisées. Chaque repas vendu permet d'en offrir un à une personne en situation de précarité. L'entreprise compte aujourd'hui une trentaine...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Marseille, France MMA - Cabinet Faymonville Prost Kévin Temps plein

    **À propos de nous** MMA - Cabinet Faymonville Prost Kévin comporte 2 agences : Montpellier Pompignane et Saint-Gély-du-Fesc. Notre société à taille humaine est axée sur le relationnel et la collaboration. Notre objectif est d'être à l'écoute et de fidéliser nos clients. Monsieur Faymonville-Prost, agent général MMA, accorde une réelle...

  • Charge de Clientele de Professionnels Agri-viti

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Poste et missions**: Le chargé de clientèle Agri Viti prospecte et initie les contacts afin de développer la clientèle sur le marché Agri Viti. Il gère le suivi de la relation clientèle. Il vend des produits et services adaptés aux besoins du client. Vos missions: - **Prospection et développement de relations...

  • Chargé de Clientèle Btb

    il y a 7 jours

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille un profil de chargé de clientèle BTB Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client dans le secteur du commerce de gros. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion...