Stage Receptionniste

il y a 17 heures


Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.

Situé en centre ville il se compose de

120 chambres

600 m2 de salons de réunion

1 bar

1 restaurant

1 espace fitness

1 garage

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Formation
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Assurer la gestion des plaintes et résoudre les problèmes des clients.
- Coordonner avec les autres départements pour garantir un service optimal.
- Effectuer le check-out des clients et traiter les paiements.
- Maintenir un espace de réception propre et organisé.
- Aider à la gestion des courriers et colis pour les clients.
- Expérience préalable d'au moins 1 an dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité
- Sens de l'accueil et du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés
- Présentation professionnelle et attitude positive



  • Lyon, France Mama Shelter Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres,...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Recherche réceptionniste de jour Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens du service : Rejoignez nous ! Nous recherchons un ou une Réceptionniste Vos responsabilités principales : - Accueil et réception de la clientèle, - Gestion administrative et commerciale, - Suivi des réservations individuelles et de groupes, - Tenue de caisse et facturation...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 15 heures


    Lyon, France SARL CHATEAU DE PIZAY Temps plein

    _**Le Château de Pizay**_ Hôtel, Restaurant, Spa et Œnothèque ! Une véritable expérience à vivre et surtout à partager dans un lieu unique au cœur du Beaujolais. - **Nos Valeurs ?**_ Nous savons que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C’est pourquoi au Château de Pizay, ce que vous êtes compte...


  • Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école des BTS ESARC, à pourvoir à compter de septembre 2024 pour un contrat de 2 ans.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC et notre partenaire B&B Hotel reconnu en France, conçue **pour les futurs professionnels des métier du tourisme**. Cette offre de contrat...

  • Offre de Stage

    il y a 6 jours


    Lyon, France Fireul Easygest Temps plein

    **À propos de Fireul Easygest** Fireul est une entreprise spécialisée dans la mise à disposition de réceptionnistes et veilleurs de nuit pour les hôtels 3★, 4★ et 5★. Nous sommes en pleine expansion et recherchons 2 stagiaires pour renforcer notre prospection commerciale: 1 /2 à Paris 1 /2 à Lyon **Missions** Vous accompagnerez directement...

  • Stage Réceptionniste

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Chateau de Bagnols Temps plein

    Au cœur du Beaujolais et non loin de Lyon, ville des Lumières, notre hôtel Le **Château de Bagnols ** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Cet hôtel Relais & Châteaux situé au milieu des vignes et surplombant un jardin de cerisiers, dispose de plusieurs chambres et suites luxueuses, d'un Spa et d'un restaurant...

  • Stage Réception

    il y a 6 jours


    Lyon, France Lavorel Hotels Temps plein

    Fondé en **2015** par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu...

  • Stage Receptionniste

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Stage Receptionniste

    il y a 14 heures


    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...

  • Stagaiaire Receptionniste

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France MAMA SHELTER Temps plein

    **STAGE REMUNERE de 4 à 6 MOIS** Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les...